乡村旅游人力资源研究.docVIP

摘要 海南乡村旅游是海南旅游产业屮新兴的旅游项口并且发展迅速，但乡村旅游 人力资源开发仍然存在很多不足，阻碍了乡村旅游的发展。乡村旅游人力资源对 于乡村旅游的生存与发展冇着重要意义。在此情况下，本文通过对海南乡村人力 资源现状以及存在的机遇的分析，找出海南乡村旅游人力资源开发模式中存在的 问题，同时借鉴国外成功经验的基础上，提出相应的建议和对策，以期使乡村旅 游成为海南国际旅游岛建设屮的支柱产业。 关键词：乡村旅游、人力资源、开发模式 Abstract Rural tourism in Hainan, is an emerging tourism projects，has developed rapidly in recent years.But the human resource development of rural tourism have many shortcomings, it hamper the development of rural tourism.The human resources of rural tourism has an important significance on the development of rural tourism.In this case,the paper find out the problems existing in the human resources development mode through researching the current situation of human resources of rural tourism in Hainan and analyzing the existing opportunities of rural tourism,meanwhile on the basis of the successful experience of foreign tourism,giving suggestions on development strategies and directions, in order to making the rural tourism become the a pillar industry in the construction of international tourism island of Hainan. Keywords: Rural tourism; Human resource;Development mode 目录 摘要 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark2Abstract II HYPERLINK \l bookmark4目录 Ill 一、 概述 1 HYPERLINK \l bookmark16（一） 海南乡村旅游的概况 1 HYPERLINK \l bookmark18（二） 人力资源概述 2 HYPERLINK \l bookmark20二、 海南乡村旅游人力资源概况 2 HYPERLINK \l bookmark22（一） 海南乡村旅游人力资源现状 2 1、 海南乡村旅游从业人员的总体素质偏低 2 2、 高素质人才的缺失 2 3、 乡村旅游人力资源专业知识的短缺 3 4、 乡村旅游人力资源流动率居高不下 3 （二） 海南乡村旅游人力资源所而临的机遇 3 1、 海南国际旅游岛的建设，带动旅游人才流向海南 4 2、 国民生产总值的增长 4 3、 城市牛活压力增人 5 HYPERLINK \l bookmark26三、 海南乡村旅游人力资源开发模式中存在的问题 5 HYPERLINK \l bookmark28（一） 培训体系尚未完善，缺少针对性培训工作 5 HYPERLINK \l bookmark30（二） “裙带关系”问题突出 6 HYPERLINK \l bookmark32（三） 缺乏有效的激励机制导致旅游人才流失严重 6 HYPERLINK \l bookmark34（四） 缺乏科学的绩效考核制度 7 HYPERLINK \l bookmark36四、 国外乡村旅游人力资源开发模式借鉴 7 （一） 美国模式——培训、激励 7 HYPERLINK \l bookmark38（二） 口木模式——以培训为主 8 （三） 法国模式——科学的选人、用人、冇人 8 HYPERLINK \l bookmark40五、 海南乡村旅游人力资源开发模式的改进 9 HYPERLINK \l bookmark42（一） 加强员工的培训，强化