4 组织架构 4.1 建立组织架构的依据 根据设想的基本工作机制进行设计 选择 输入端口 试验 评估 放弃 放弃 输出端口 4 组织架构 4.2 可行的组织架构 一个组织如果想求得长期生存与发展,必须时刻关注环境的变化,在战略、技术、结构等方面不断调整,才能使组织有效运转。 架构可能是怎样的? 怎样的架构才是适合的? 4 组织架构--对组织架构的设想 4.2 可行的组织架构 4.2.1 架构一 中心经理 工作小组1 工作小组2 工作小组3 输入 处理 输出 保证协调与控制 适度分权管理 不利于组织内横向联系 4 组织架构--对组织架构的设想 4.2 可行的组织架构 4.2.2 架构二 中心经理 工作小组1 工作小组2 工作小组3 输入 处理 输出 加强组织内横向联系 利于集中资源,灵活反应 双重领导可能带来问题 5 任务 5.1 对目前工作及人员的设想 5.1.1 工作内容 目前可开展工作的事项 客户需求调查问卷 客户体系研究 客户投诉输入端口及数据库建立 客户需求输入端口及数据库建立 来自内部的产品创意激发 收
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