平衡计分卡专题讲义.pptVIP

『平衡計分卡 The Balanced Scorecard』 汎奇國際管理顧問公司 MANAGIZER International Business Consulting CO.,LTD. .... . 內容 第一部分：平衡的系統 第二部分：如何管理組織整體策略？ 第三部分：平衡事業策略的衡量與管理系統建構？ .... . 第一部分：平衡的系統 .... . “If you can’t measure it, you can’t manage it.” 事業需要『策略績效平衡卡』的理由 .... . 落後指標Lagging Indicators 領先指標Leading Indicators 判斷手段是否有效的依據 對未來努力成果的設定 預測、判斷未來目標是否可能達成 是期望產出(Outcomes Desired)的驅動因子(Drivers) 雙焦點的管理指標觀點 事業需要『策略績效平衡卡』的理由 .... . 落後指標Lagging Indicators 領先指標Leading Indicators 因為 目標的實踐 驅使 目標的達成 事業需要『策略績效平衡卡』的理由 .... . 平衡的系統觀點—長、短期並重 高成長組織在策略規劃時，同時強調長期和短期 願景與戰術 領先與落後 學習(非財務)