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实施日期： 年 月 日
目 录
目 录.......................................................................................................................................2
第一部分? 释义................................................................................................................................. 4
第二部分? 标准................................................................................................................................. 5
管理标准?......................................................... 5
质量标准?......................................................... 5
第三部分? 组织和岗位图................................................................................................................. 6
一、组织和岗位图?................................................. 6
二、工作职能?..................................................... 6
1.? 认购签约辅助服务...................................................................................................... 6
2.? 登记及按揭回款.......................................................................................................... 7
3.? 工程变更...................................................................................................................... 7
4.? 入伙工作...................................................................................................................... 7
5.? 物业交接...................................................................................................................... 7
6.? 档案管理...................................................................................................................... 8
7.? 产权办理...................................................................................................................... 8
8.? 投诉及危机处理.......................................................................................................... 8
三、岗位设置及人员编制?........................................... 9
第四部分? 职位说明书...........................
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