销售合同管理制度(1).pdfVIP

销售合同管理制度 （草稿） 一、 目的 加强对合同的内部控制， 避免或减少因合同管理不当造成经济损失或不良社 会影响，维护公司合法权益。 二、 范围 本制度根据 《中华人民共和国合同法》 及其相关法律法规的规定， 结合本企 业的实际情况制定，适用于公司市场营销部的销售合同审批及订立行为。 三、 职责 3.1 市场部是销售合同的承办部门 3.2 综合管理部是销售合同归口管理部门 四、 内容 4.1 销售合同的格式： 正式订立的合同， 除即时结清外， 一律采用书面形式。 包括运营商提供的格 式条款合同和根据公司销售产品的特点制定的一般销售合同版本。 因情况特殊或 条件限制等因素未能及时签订书面形式合同的， 应当在事后采取补签手续。 对常 年有业务往来关系的客户订单也可视为简易合同。 4.2 销售合同的内容应至少包括但不限于以下内容： 1）供需双方全称、签约时间和地点。 2 ）产品名称、单价、数量和金额。 3 ）运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。 4 ）付款方式及付款期限。 5 ）免除责任及限制责任条款 6 ）违约责任及赔偿条款。 7 ）具体谈判业务时的可选择条款。 8 ）合同双方盖章生效等。 9 ）合同双方如有特殊要求或情况，可另签协议作为本合同不可分割的附件。 4.3 销售合同的评审 业务经办人填制“合同（协议）审核会签表” ，附合同草案连同对方当事人 资信证明材料等， 先由部门负责人审核， 审核同意后， 送公司其他各相关职能部 门评审会签。重大项目合同须经厂部销售主管领导评审。 4.4 销售合同的订立 经评审同意签订的合同， 由业务员与用户签订正式合同， 双方需签字加盖单 位合同专用章。 4.5 销售合同的归档 合同订立后， 应及时将合同正本和相关送审资料交综合管理部。 综合管理部 进行整理归档。市场部负责合同履行。 4.6 销售合同的履行 4.6.1 市场部应当监控合同的履行情况，严格履行合同内容。 4.6.2 定期对合同进行统计，归集，并编制合同报表，上报总厂市场部。总厂市 场部应定期对销售合同进行抽查。 4.6.3 合同履行的内容： 4.6.3.1 商品的按期交付。 4.6.3.2 交付必须取得必要的交付凭证。 4.6.3.3 提供服务的， 服务完成后应填写服务记录卡， 并要求对方签署意见， 作为 服务完毕的依据。 4.6.3.4 合同签署后， 货未交付之前， 由销售支撑中心负责追踪， 确保按合同规定 时间履行交货义务。 商品交付或服务完成之后， 由业务经办员负责进行收入确认 并催促客户履行付款义务。 4.6.3.5 业务经办员在发票送 / 寄给用户时，要按“销售发票管理制度”办理手续。 4.6.3.6 一般合同在 “货款两清”下即告履行完毕， 除某些个同规定有售后服务期 间除外。 4.7 销售合同变更、解除 4.7.1 销售合同的变更：合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等，市场营 销部或客户提出变更合同申请， 由双方共同协商变更， 重大合同款项应经总经理 审核后方可变更。 4.7.2 销售合同的解除：根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要 求，市场营销部与客户协商解除合同 。 4.7.3 变更、解除合同的手续，应按订立合同时规定的审批权限和程序执行，在 达成变更、解除合同后，须报综合管理部重新存档。 4.7.4 销售合同的变更、解除一律采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、 电传等），口头形式一律无效。 4.8 销售合同的违约和纠纷处理 企业法律顾问负责指导市场营销部办理因合同变更和解除而涉及的违约、 纠 纷赔偿事宜。 4.9 销售合同的登记归档 4.9.1 销售合同寄出与回收需由合同专属管理员负责