模块一 认识市场调查工作.pptxVIP

模块一?认识市场调查工作 ;课题一?认知市场调查意义;课题一?认知市场调查意义;一、市场调查的概念及内容 1. 市场调查的概念 市场调查是指运用科学的方法，有目的地收集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，借以分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观依据的过程。;2. 市场调查的内容 市场调查的内容涉及市场营销活动的整个过程，见表。; 市场调查的内容;二、市场调查的作用 1. 市场调查是企业正确决策的客观依据 2. 有利于企业发现市场机会，开拓新市场 3. 增强企业的竞争力和生存能力;三、市场调查的步骤 市场调查的总体思路是必须先从“问题分析”入手，在确定了进行市场调查的目的后，再组建调查队伍，依据科学的方法收集、统计和分析数据资料，最后提出结论和形成报告。市场调查的步骤如图所示。;课题二?认识市场调查职业;一、市场调查职业 市场调查职业是指在各类企事业单位或其他组织中，为本组织或受托为其他组织从事市场调查、市场研究、统计分析及相关活动的一系列工作的总称。 从事市场调查职业的岗位中，市场专员是市场部门中最常见的一个职位。 市场调查员是市场部门中另一个常见职位。;二、市场调查从业人员的素质要求 1. 思想品德要求 2. 业务要求 3. 身心要求