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一、沙盘讲解 1、沙盘讲解流程 2、沙盘讲解说辞 沙盘讲解时间不要超过30分钟,语言简洁、凸出项目卖点、讲解遵循先外后里,先大后小。沙盘讲解说辞的内容一般包括: 项目规划 包括开发商品牌介绍、项目简介、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色。 产品介绍 产品位置、建筑风格、户型、设备、规划、价格、产品面积、物业管理。 环境介绍 绿化、间距、朝向、隔音、私密性。 社区配套及其他 配套、价格优惠、付款方式、合作单位、产品特色与创新。 3、沙盘讲解注意要点 要带上楼盘的书面资料。 注意突出重点,对数据及楼盘特点要反复向客户强调,以加深其印象。 要找出整个沙盘最亮丽的点及线路,在人少时,引导客户到亮点处介绍沙盘;在人多时,按线路慢慢移动介绍沙盘,力争移动到亮点处。 向客户介绍开发商的实力、开发过的项目等,增加对客户对项目的信心。 4、沙盘讲解案例 销售代表:你现在看到的是鸣翠谷的一个整体,该项目是由政府规划中的一个楼盘,规划后由我们力海开发投资修建。项目地处于外环与内环之间,有着闹中取静之优点,周围市政配套十分完善,如:银行、超市、学校、菜市、医院、邮局,这些配套都是你投资、置业、居家必不可少的。周边的交通更是相当便捷,公交路线有10路、14路、15路、16路、23路,这些都是从你门前经过,以后不管是你上班、购物、逛街、小孩上学都是十分便捷的,这都是与生活身身相惜,必不可少的。该小区是个全封闭式小区,都是统一的物业管理,有专门的保安、保洁人员,专门负责小区里面的安全和小区卫生,所以说小区生活品质是相当的好。该项目占地面积约14000㎡,总建筑面积90000㎡,地下2层分别为车库和仓库,地上2层为商场,商场约17000㎡,公司主要把商场定位于名牌家私、家电、建材,只要形成市场后这一带升值潜力是不可估计的,商场与住房都是商住两分开,互不干涉;3层为空中花园,花园占地面积达到8000㎡,整个小区的绿地率达到35%,当你居住后,感觉就像居住在壁墅一样。该小区建筑在周边来说算是一种风景,我们项目运用多种建筑的形体色调、材质和环境空间设计来强调一种有机的秩序集中整合了建筑的形态之美。该小区由A、B、C、D、E五栋高层组成,建筑材料全部采用全框架整板现浇,可抗8级地震,品质都是非常之高,电梯则是国外进口品牌,内墙都是节能保温材料,外墙采用高级贴面砖,不仅色彩艳丽,而且历久长新,分别以现代化、简约的风格打造出的高品质楼盘,不仅外观大方,而且居住舒适,住宅共500户,住宅层高18楼,在18楼都可以俯视整个遵义市区,视野是非常的开阔。A、B两栋楼下面为架空层,面积约2000㎡,层高5米,这个架空层主要规划为整个小区业主使用,架空层里面主要设有小孩的娱乐实施、老年人的健身器材、中年人的商务会所、棋牌室等,每当你们茶余饭后,几乎不用出门就可以在自己居住的小区内找到户外的感觉。 二、讲解在售楼座户型模型 讲解在售楼座户型模型流程 2、户型模型介绍内容 介绍各种户型中详细介绍面宽、层高、建筑材料品牌等基本情况,同时配合沙盘、展板、楼书等重点分析各户型的优势。在介绍过程中,留意客户提问较多的户型,有可能该户型是客户的意向单元。了解客户的意向后,应多重点介绍意向单元的社会生活可接近性:距最近的商业街,步行仅××分钟;距最近的小学河幼儿园,步行仅××分钟;距最近的娱乐休闲设施,步行仅××分钟等。 3、户型模型介绍注意要点 根据了解的客户意向选择推荐具体户型,进一步判定客户意向 侧重展现户模的立体空间的实景感受 热忱、诚恳为客户讲解,努力与其建立相互信任的关系。 此时对销售人员的引导能力要求很高,在介绍过程中经常会被客户的提问打断,这时应和客户做短暂交流后继续自己思路。 4、某楼盘户型模型介绍案例 A户型 该户型为2层,建筑面积约201.66-281.24平方,为6房设计。各个户型会因为所在的位置不同而会有面积上的差异,入户花园、客厅、餐厅、厨房等公共空间均位于一层,下层为带庭院、功能空间完整的私人专享空间。 一层入户花园,二室朝南,方正客厅连接南北双向花园景观阳台,更配套阳光书房及生活卫生间,使公共空间完全独立与主人居室空间。倍显主人尊崇。 二层中部设有家庭厅,外接景观庭院。作为家庭内部起居休闲使用,南向双卧,主卧更配套有独立卫生间及衣帽间。二层另设有公共卫生间及书房,动静分离,完备的私人专享空间只为尊贵的您预留。 三、带看工地现场 1、带看工地现场流程 2、带看工地现场沿途介绍 销售人员与客户沿途参观过程中结合工地现状和周边特征,指引客户了解楼盘园林特色及周边的大环境(发展远景),讲解工地管理规范、建筑及监理单位,便走边介绍。结合户型图、规划图、让客户真实感觉自己所选的
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