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2 公共关系的渊源、兴起与发展 学习目标 掌握:现代公共关系的发展阶段。 理解:公共关系兴起的历史条件。 了解:中国公共关系发展的历程。 引例:人的社会性 案例思考:为什么说:“世界上有了两群人,就产生了公共关系”? 2.1 公共关系的渊源 2.1.1人类早期的公共关系活动 1. 伊拉克——公元前1800年的农场报告 2.古希腊——《修辞学》 3.古罗马——凯撒大帝的官方公告牌 4.古代中国——很多具有公关意识的事例 2.1.2 人类早期公共关系活动的特点 1.具有明显的自发性与盲目性 2.具有强烈的政治色彩和伦理色彩 3.传播手段简单 1.伊拉克——公元前1800年的农场报告 考古学家在伊拉克发现了一块石板,上面镌刻着一份公元前1800年的农场报告,内容是告诉农民如何种地,如何灌溉,如何对付田鼠,如何收获庄稼等,类似于现代社会某些农业组织公共关系部的宣传资料。 2.1.1人类早期的公共关系活动 2.古希腊——《修辞学》 古希腊著名的哲学家、曾担任过亚历山大老师的亚里士多德在其《修辞学》中详细地阐述了运用语言影响听众的方法。 在他看来,政治家要想获得命中的支持和拥戴,就必须与民众筑起一座宽阔而坚固的桥梁,通过它将自己的思想、观点有效地传递给民众,而这座桥梁是靠修辞来构成的。因此,亚里士多德将修辞视为争取和影响听众思想、行为的艺术,并认为一个人的修辞能力是参与政治活动的重要条件。 2.1.1人类早期的公共关系活动 3.古罗马——凯撒大帝的官方公告牌 古罗马时期,凯撒大帝在任执政官时设置官方公告牌,将元老院每天的重要活动事项公布在公共场所,成为争取民众支持的重要政治手段。 《高卢战记》 2.1.1人类早期的公共关系活动 4.古代中国有很多具有公共关系意识的思想或事例 商代盘庚迁都 子产不毁乡校 “合纵”和“连横” 2.1.2人类早期公共关系活动的特点 1.具有明显的自发性与盲目性 2.具有强烈的政治色彩和伦理色彩 3.传播手段简单 2.2 公共关系的兴起 2.2.1公共关系兴起的社会条件 2.2.2公共关系发展时期的划分 2.2.1公共关系兴起的社会条件 1.经济条件 18世纪中叶之后,在机器的轰鸣声中,商品经济首先在欧洲突破了封建自然经济的束缚,产生了工厂制度,发展了专业协作,使封闭的小生产逐步转化为开放的社会化大生产。在这种社会经济条件下,劳动分工日益细密,专业化程度不断提高。此外,随著商品经济的进一步发展,消费者的消费需求发生了转变,由早期的满足基本需要转变为满足选择性需要,使企业之间的竞争更加激烈,促使商品交换逐步由卖方市场转变为买方市场。 2.2.1公共关系兴起的社会条件 2.政治条件 民主政治取代专制政治是公共关系产生和发展的社会政治条件。美国是资本主义国家中的后起之秀,其本身就是建立在一种区别于西欧神权主导的三权分立的民主政治制度上的,这种政治有利于公共关系的发展。具体表现为: (1)民众社会地位提高,公众队伍形成,老百姓有了维护自己合法权利的可能。 (2)民主制度的建立提高了民众的参与意识,而民主政治的每一步都需要公共关系活动的配合。 (3)言论自由、出版自由是民主制度的重要支柱,也是公共关系运行的重要保证。 2.2.1公共关系兴起的社会条件 3.文化条件 美国是文化根基很浅的由移民组成的一块新大陆。美国文化体系中有三个突出的特性: 个人主义、英雄主义、理性主义。个人主义使美国人富于自由浪漫的色彩;英雄主义使美国人崇拜巨头为人,富于竞争的精神;理性主义使他们注重最严密的法规,崇尚教条、数据和实效。 2.2.1公共关系兴起的社会条件 4.技术条件 资本主义大工业时代,各种形式的传播技术与理论迅速发展。印刷技术日益普及与提高,报刊媒介遍及千家万户;电子技术不断进步,更带来广播、电视、电影、电话等电子传播媒介的普及;在微电脑、人造通讯卫星、互联网全球普及的现代信息社会,具有极高的传播广度、速度、深度和高保真度。这种种大众传播手段的迅猛发展,为人们进行大规模的交往提供了可能性,并为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。 2.2.2公共关系发展时期的划分 1.巴纳姆时期——单向吹嘘式的公共关系 报刊宣传活动 巴纳姆本人认为,只要报纸没有把他的名字拼错,随便怎么说他都无妨。他的信条是“凡宣传皆好事”。 巴纳姆的目的十分简单,无论别人恨他也好,爱他也好,只要越来越多的人知道他的名字,就是好事。 2.2.2公共关系发展时期的划分 2.艾维·李时期——单向传播式的公共关系 (1)扒粪运动 企业经营除了需要资金、设备、人力之外,还需要一个良好的声誉和形象。真正能够影响公众的方法,只能是真实和诚恳。 外界和公众对企业情况有所了解,企业的透明度就会明显增加。自此,开始出现要向公众提供真实信息的公共关系潮流,其代表
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