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深圳市润迅电话商务有限公司
总部与分公司/事业部人事权责划分管理规定和流程
一、总则
1、针对电话商务目前业务发展和各分公司/事业部在运营管理中出现的各种状况,为使公司运营管理科学化、制度化;需规范明确公司纵、横向管理关系以及界定总部各职能部门与各分公司/事业部在人事管理方面的权利、责任和相关管理流程。特制定本规定,旨在更好的发挥总部职能部门对分公司/事业部的监控、管理、支持、配合和服务。本规定的适用范围为电话商务全网各级机构。
2、管理规定的定义:即对电话商务各分公司/事业部,总部职能部门和各分公司/事业部确定各自权责,在人事管理上实行双向管理的制度,双方同时对电话商务总经理负责。
二、人事管理职责和流程规定:
总部职能部门
分公司/事业部
管理流程
1.人力资源年度规划:
总部行政人事部负责汇总各分公司/事业部人工本预算后,与总部财务部一起结合各分公司/事业部整体预算情况,确定或调整各分公司/事业部新财年的人工成本预算,向总经理报批后,将确认预算书下达给各分公司/事业部。
2.人员招聘、入职、离职和异动管理:
分公司/事业部根据总部行政人事部指引,在新的预算年度开始前一个月,即每年3月编写本部新财年人力资源规划,包括拟增减的人员编制计划和人工成本预算。
总部行政人事部 各分公司/事业部编制新财年预算总部新财年预算指引
总部行政人事部
各分公司/事业部编制新财年预算
总部新财年预算指引指引
研讨 确定
总部财务部
总部财务部
调整
总经理批准预算书各分公司/事业部执行 下达
总经理批准预算书
各分公司/事业部执行
(1)管理人员
招聘:总部行政人事部和拟招聘岗位对口总部职能部门负责复审,通过,报总经理批准
分公司根据业务需要,订立招聘计划上报总部审批
分公司/事业部拟定招聘计划 (附员工招聘呈报表 ) 上报
分公司/事业部拟定招聘计划 (附员工招聘呈报表 )
总部行政人事部 中止
总部行政人事部
总经理意见
总经理意见
递交 复审通过 批准
拟招聘岗位总部对口职能部门
拟招聘岗位总部对口职能部门
调整
分公司/事业部执行招聘计划
分公司/事业部执行招聘计划
入职:总部行政人事部和入职岗位对口总部职能部门负责复审和批准;分公司/事业部经理及以上人员报总经理批准 。
分公司/事业部负责员工入职资料初审,通过,将人员入职资料报总部行政人事部;由总部职能部门复审
分公司/事业部初审员工入职
分公司/事业部初审员工入职申请(附:员工入职申请表单)
总部行政人事部 通过 未批 中止
总部行政人事部
上报
分公司/事业部办理员工入职手续 递交 复审批准
分公司/事业部办理员工入职手续
拟入职岗位总部对口职能部门
拟入职岗位总部对口职能部门
经理及以上报批
总经理意见 批准
总经理意见
未批
离职:总部行政人事部和离职岗位对口总部职能部门负责批准员工离职。
分公司/事业部负责员工离职审批,报总部行政人事部和拟离职岗位对口职能部门批准;经理及以上人员报总经理批准。
离职管理流程
分公司/事业部审批员工离职
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