岗前培训指南模板.docxVIP

人事初试 人事专员负责初试，初试通过人员的个人信息将及时发送给主管 主管复试 主管需提前一天将复试时间确定好并告知?HR，由?HR?安排应聘者准时参加复试 校长三试 复试通过人员，主管需将信息立即反馈给?HR?和校长，再由校长进行最终面试，校长三试尽 量安排在复试之后进行 面试反馈 面试结束后，面试考官须将面试意见及时反馈给?HR，便于综合评估确定录用人选 培训计划 确认录用人员后，主管需提前两天将培训计划及时发送给?HR、校长 培训实施 部门主管在培训中需和?HR?保持沟通，确保培训正常进行 培训完成 培训结束前?1?天，需将培训考核结果及时反馈?HR，便于安排新人入职 一、员工招聘面试注意事项：1、?面试结束后，请以邮件及时反馈面试结果，特别是未通过的人员，需指明哪些地方达 一、员工招聘 面试注意事项： 不 到岗位要求，以便招聘专员在后续招聘工作中找到更为适合岗位的人员。 二、岗位培训培训注意事项：1、?各岗位的培训由各部门的培训经理或专员负责，如没有设置培训专员或经理的，由部 二、岗位培训 培训注意事项： 门主管负责培训。 2、?培训日程中，每天需安排参培人员签到，培训结束后，需由培训负责人填写培训考核 表， 并将签到表和考核表一同提交?HR?部门存档。 录用员工须按要求进行体检，未出报告期间不得安排上岗，体检结束后的次日?3pm?后方可办理入职手续 周一-周六上午可体检，次日下午?3?点出结果。周六体检结果要周一下午才出 新员工到岗报到时，主管须介绍新人，并带领新员工完成员工完成到职手续表。此表须在?3?天之内及时递交 或传真到?HR?部 三、员工入职 员工入职须提交以下资料：1?寸的照片?4?张，学历原件及复印件?1?份（如未毕业，需 提供在校证明），身份证原件及复印件?2?份，离职证明，中国银行存折账号（如未及时办理， 可在一周内提交）以上手续不全者，不予办理入职； 录用流程： 1、?提交个人资料； 2、?填写员工登记表，员工入职申明；讲解并签订劳动合同；学习员工手册，并签字 确认； 3、?领取员工到职手续表 4、?领取工装、钥匙等； 四、部门班表 1、?排班负责人为部门主管，变更以及上传由部门主管负责。 2、?班表上传时间： ①前台部，IT?部，人力资源部，财务部每两周排定一次班表 ②市场部，销售部，教学部，每周排定一次班表 3、?各部门上班时间规定： ①?CC，前台、收银、IT?班表为倒班制，总的工作时间为?40?小时，吃饭时间不能超过?1?个 小时。 ②?教学部中学习顾问班表为倒班制，总的工作时间为?40?个小时，不能离校吃饭，吃饭时 间不超过?1?小时，休息时间不能连休。教学主管及教务助理班表为行政班，总的上班时间 为?40?小时，排班要求为白班?9：00-12：00，13：00-18：00，如因工作需要调整为倒班制， 需满足三天晚班两天早班这一原则方可，同时需在班表进行情况说明。如周末没有特别安 排，上班时间调整为六点下班。教学主管及教务助理休息时间需错开，确保教学部其中一 人在岗。同时不能连休。如因工作需要排定连休，请在班表中说明。 ③?行政班制的员工，一律将排班时间改为?9：00-12：00，13：00-18：00.确保工作时间为 40?个小时。 ④?所有班表中，至少保证有一天的排休。加班不要在班表上显示，考勤统计会与加班调休 表核对。 ⑤班表上请使用统一英文标示：OFF（正常公休）、AL（年假）、PH（法定假日）、CL（调 休）、ML（婚?假）、SL（病假）、UL（事假）； 4、班表的调整：班表一经排定，不得擅自修改。如遇特殊状况，需向?CD?或?RD?提交书面 申请，在审批通过后再作合理调整。调整的班表应第一时间通知到部门员工及?HR?部门并 及时上传?SPPS，避免出现无人当班情况。上班时间须按班表执行，否则按旷工处理。 五、纪律管理 1、考勤统计 考勤数据每半个月（16?日，1?日）统计一下，HR?会对应各部门班表，外出登记表，请 假申请表，加班调休表一起进行核对；考勤数据统计好后，会将考勤数据汇总表分别发给 各校校长，校长收到后须在收到统计考勤邮件后?4?小时内处理：及时转发给相应的员工， 做出提醒，并会告知员工有问题和人事部门联系； 同时，主管需及时安排与员工面谈，督促其改进。 3、?考勤管理 1）未打卡管理：因工作原因或非员工个人原因未能打卡的，由本人写明如实的情况，经人 力资源部签字方可生效。 以下几种情形均视为无故未打卡，扣除?50?元/次： A?下班送客户，忘记打卡； B?下班前咨询客户，导致下班匆忙，无法打卡； C?下班较晚，慌忙中忘记打卡； D?上班时直接接待等候的客户，无法打卡。 2）旷工管理：以下情形均按旷工处理： A、未经请假或请假未被批准而缺勤； B、休假期满未经续假而