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几个管理学原理
1.奥卡姆剃刀定律
12?世纪,英国奥卡姆的威廉主张“唯名论”,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的
普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。他主张“如无必要,勿增实体”。这就是
常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也因此
受到迫害。然而,并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年的岁月,奥卡姆剃刀已被历史
磨得越来越快,并早已超越原来狭窄的领域,而具有广泛、丰富、深刻的意义。
奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,
把事情变简单很复杂。这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主
流,解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理
好。
2.蘑菇管理
“蘑菇管理”是许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态,初学者被置于阴暗的角落(不受重
视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生
自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经历,这不一定是
什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻
想,让我们更加接近现实,看问题出更加实际。
一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无
论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,“蘑菇”的经历,对
于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生
命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个
刚入社会的年轻人必须面对的课题。
3.不值得定律
“不值得定律”最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。这个定律似乎再简单
不过了,重要性却时时被人们忽视遗忘。“不值得定律”反映人们的一种心理,一个人如果从
事的是一份认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,
而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。
因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种?,然后为之
奋斗。选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得。而对一个
企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工
单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依
附欲较强的职工,更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之
能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是
值得的,这样才能激发职工的热情。”
4.?手表定理
“手表定理”是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无
法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信
心。
手表定理在企业经营管理方面,给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个
组织的方法,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同目标,甚至每一个人不
能由两个人同时指挥,否则,将使这个企业或这个人无所适从。
手表定理所指的另一层含义在于,每个人都不能同时选择两种不同的价值观,否则,你
的行为将陷于混乱。
5.华盛顿合作规律
“华盛顿合作规律”说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推委,三个人则永无成事之日。
多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。
人与人的合作,不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。在这种合作中,假定每
个人的能力都为?1,那么,10?个人的合作结果有时比?10?大得多,有时,甚至比?1?还要小。
因为人不是静止物,而更像方向各异的能量,相互推动时,自然事半功倍;相互抵触时,则
一事无成。
我们传统的管理理论中,对合作研究得并不多,最直观的反映就是,目前的大多数管理
制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。
换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好,而是避免内耗过多!
6.零和游戏原理
“零和游戏”是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成
绩永远为零,“零和游戏原理”之所以广受关注,主要是因为人们在社会的方方面面都能发现
与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。
20?世纪,人类经历两次世界大战,经济高速增长、科技进步、全球一体化以及日
益严重的环境污染,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利已”不
一定要建立在“损人”的基础上。通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。
但从“零和游戏”走向“双赢”,要求各方要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小
聪明,不要总想占别人的小
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