邮政图书促销活动方案.docxVIP

2011?年图书促销活动方案 一、指导思想 为进一步报刊发行收入，拓宽经营思路，扩展现有业务 范围，建立良好的报刊、图书销售平台，市局在总结?2010?年 度图书销售活动经验的基础上,继续配合各局在全市范围开 展图书促销活动。本次活动不仅对传统的报刊发行业务起到 有力补充，还能锻炼基层营销队伍，并建立一个报刊图书销 售的长效机制。 二、市场分析 目前，在多数经济欠发达地区，如乡镇、农村等县以下区 域的文化下乡工程进展较慢，居民消费能力也比较低。当地 居民中喜欢阅读的人群，对正版精装图书有极大地阅读兴趣 和购买欲望，但考虑到一是正价正版图书的价格较高，他们 一般舍不得购买，二是以新华书店为代表的图书零售机构目 前只保留县城店，乡镇及以下区域没有网点，乡镇农村居民 买书越来越不方便。他们是促销图书的潜在消费者，会毫不 犹豫地购买质量好、价位低、随处可见、服务水平高、品种丰 富的正版图书。向乡镇、农村一级的中小企业老板、家庭、单 位提供正版、精装图书的购买机会，满足他们阅读需求的同 时，满足一部分消费者竞购精品图书的虚荣心理，定会取得 较高的经济效益。 三、销售目标 全市确保完成图书销售额?90?万元，力争完成?110?万元。 四、活动时间 2011?年?5?月?8?日-6?月?22?日。 五、目标市场 本次促销活动以县（市、区）、乡镇农村支局为主。县域以 下的消费者有一定的购书欲望，但购买能力有限。各局可组 织促销队伍以下述机构、人群作为本次图书促销活动的主要 目标客户： （一）县（市、区）及乡镇党政机关、事业单位、学校的领导 及公务人员； （二）中小企业老板（部分中小企业老板喜欢在办公室的 书橱里填满高档精品图书）； （三）农村六大户家庭； （四）农村集市； （五）其他有读书和藏书欲望的消费者。 六、销售力量 （一）报刊发行（包含零售）人员 以现有报刊发行（含零售）人员经营为主，各局可根据实 际情况，挑选工作能力强的员工参与活动。 （二）投递人员 各局利用现有报刊数据库，根据订报品种分析查找分类 客户的信息，送交各投递段道。积极发挥投递人员的主动性， 根据数据库分析结果和投递人员对段道内订户订报情况的 了解，推断订户的兴趣，从而更有针对性地推荐图书；二来投 递人员可发挥邮政的特长，送书上门。 （三）其他发行渠道 通过委托社会发行站、三农服务站、邮政营业厅开展图 书促销活动的宣传和销售。社会发行站和三农服务站以发放 宣传单为主，邮政营业厅可设立报刊销售角，用于陈列展示 销售。 （四）综合营销人员 可由综合营销人员面向集团客户推荐团购图书。 七、销售办法 （一）设立固定销售点 各局在现有支局网点中设立图书促销点，把图书销售宣 传单、海报等贴在墙上，吸引客户注意，唤醒购买潜力。 （二）设立流动展销摊点 五一以后天气转暖，节假日越来越多的人选择出门逛街 游玩。提前争取城管执法部门的支持，选取节假日在人流较 密集的广场、游人必经的路段开展流动销售，也可与相关单 位联系，进驻部队、学校、社区，以送知识进军营、进学校、 进社区等方式开展短期促销活动，让更多的人接触到图书促 销，采用低价优惠，利用顾客贪图便宜的心理吸引读者购买。 （三）投递员上门宣传 投递员上门送书是邮政可提供的差别服务之一。由投递 员根据段道内订户订阅报刊的类别，推断订户的兴趣，从而 有针对性地上门推荐图书。若客户选定图书，投递人员要及 时送书上门。 （四）数据库营销 乡镇或农村支局可利用数据库中掌握的当地中小企业的 名址信息，以信函寄递、夹报等方式提前做好面向中小企业 主的宣传推广工作。 （五）农村集市销售 集市是农村人群聚集的区域，在农村还可利用集市进行 销售。 （六）大客户团购 各局要继续发挥专职营销人员的优势，借鉴去年的经验， 加强对集团客户的开发力度，重点做好对图书馆、学校等的 开发工作。 （七）夹报宣传并设立订购电话 投递部门将活动宣传单夹报投递至报刊订户，并设立全 市（全县）统一订书电话。订户拨打订购电话，邮递员免费送 书上门，为订户提供方便。