建立预警、干预、危机处理机制.docxVIP

建立校园心理危机预防和干预反应机制初探 随着近年高校大学生在学习、生活和社会适应等方面遇到的困 惑日益增多,心理冲突日益激烈,种种心理疾病也频繁出现,使得一些 高校对校内频繁出现的学生心理危机事件显得无所适从,有些甚至酿 成了不可换回的严重后果。面对如此严峻的问题，我校自成立以来， 在学校各级领导的关心和支持下，开展了心理测试、心理健康教育 及心理咨询，及时解决学生在学习、生活方面产生的心理困惑。在 积极预防心理疾病的发生，矫正不良的心理和行为，有效提高学生 的社会适应力和承受力等方面做了大量的工作，取得了初步的成效， 现将有关做法总结如下： 一、建立大学生心理预警机制，防止恶性心理事件发生。 预警机制是指由能灵敏、准确地昭示风险前兆,并能及时提供警 示的机构、制度、网络、举措等构成的预警系统,其作用在于超前反 馈、及时布置、防风险于未然,打信息安全的主动仗 。心理预警机 制就是有针对性地监控潜在心理异常个案，根据情况及时加以疏导 和干预，从而防止不正常心理事件发生。我校大学生心理危机的预 警工作以学生为主体，依靠学生自身主动正视与适应现实，鼓励学 生自我选择和自我指导。同时，建立了一级级的预防体系，通过学 校自上而下的共同努力起到保障作用。 （一）确定预警对象 存在心理危机倾向于处于心理危机状态的学生是我们关注的对 象。确定对象存在心理危机一般指对象曾发生或正在发生的具有重 大影响的生活事件，情绪剧烈波动、躯体或行为方面有较大改变， 且用平常解决问题的方法不能应对或无法应对眼前的危机。 对存在以下因素的罪犯，应作为心理危机干预的高危对象予以特别 关注。 （1）心理测试中筛查出有心理障碍并有自杀倾向。 （2）遭遇突然打击和受到意外刺激后出现心理、行为异常。 （3）有严重心理疾病并出现心理、行为异常。如患有抑郁症、恐怖 症、强迫症等。 （4）性情暴躁，易愤怒而又遇到与他人严重矛盾冲突。 （5）饮食睡眠受到严重影响者。 （6）出现严重适应不良导致心理或行为异常者。 （7）谈论过自杀或自杀的方法者，包括在信件、日记或乱涂乱画中 流露死亡讯息。 （二）建立四级预警机制和汇报制度 1、四级预警机制 （1）宿舍 宿舍长应营造良好的宿舍氛围，关心同学，通过观察和交流了 解其生活状况和思想状态。若发现生活习惯发生重大改变，应及时 向宿舍管理员和班主任报告。 （2）班级 在班级，充分发挥班级心理委员、学生干部的骨干作用，广泛 联系同学，通过多种方式加强思想和感情上的联系，了解心理状况， 一旦发生异常情况，及时向班主任汇报，并配合做好危机干预和家 长工作。大学生这种心理自助与互助机制的完善，对培养学生的积 极情绪、健康心理乃至个性的完善都是至关重要的，可使大学生在 思想、意向、态度等方面进行积极的心理交换，促进大学生产生积 极的心态和良好的心理效应。 （3）系部 各系任命班主任做兼职心理辅导员，密切关注学生异常行为和 心理。班主任要有针对性的与学生谈话，冰柱学生解决心理困惑。 在交谈或者观察中发现重要情况，立即上报有关领导和有关部门， 并在专业咨询师的指导下对学生进行干预。 （4）学校 学校要建立心理健康中心，设立心理咨询室，有专职心理咨询 师进行心理辅导工作。每年认真开展心理健康测评，对新生、毕业 生等进行心理健康测试，根据测试结果筛选出心理危机高危个体， 配合班主任对这些学生做好危机预防和疏导工作。 学校要着重建立学生心理档案，对有心理危机倾向及需要危机干预 的学生信息记入统计表，实行动态监控。从事心理健康教育的人员 要树立心理危机干预及自杀预防意识，在心理辅导过程中，发现处 于危机状态的学生，应及时干预，问题无法应对时，要转到社会中 专业的心理治疗中心或者精神科。 2、汇报制度 每班的心理委员、宿舍长、班干部随时掌握班上同学的心理状 况，发现同学有明显的心理异常情况要及时向兼职心理辅导员和学 校心理健康中心汇报，填写信息表，汇总后专职心理咨询师和各系 兼职辅导员各一份。发现有学生心理问题迅速恶化或者新发现有严 重心理问题的学生，应迅速乙电话形式上报系里负责人，并在?24?小 时内以书面形式向专职心理咨询师报告。 二、建立危机干预机制，及时对心理异常事件进行疏导和干预。 心理危机干预是在心理学理论的指导下，对个体或群体的心理 健康问题和行为施加策略性的影响。比如，为个体提供精神支持， 使其有足够的信心消除危机；有选择的倾听，为当事人提供宣泄的 机会；选择适当的机会为当事人传达希望和乐观精神；按实际情况 向当事人提出劝告和建议，制止不利情况发生。最后使事情发生指 向预期的目标。 科学的干预机制应该包括预防教育制度、早期预警制度、危机 干预制度、后期跟踪制度、常规工作制度、责任追究制度等。 预防教育制度，就是加大心理健康知识的宣传和普及力度，通过