公司业务绩效考核方案.docxVIP

业务绩效考核奖励方法 、、?公司业务模式 业务经理 组长 组长 外跟单 内跟单 外跟单 内跟单 业务经理、组长、业务员、业务助理有相对明确的工作职责、分工 （1）?业务经理：负责部门的日常工作、人员的考核、年度业务指标 的下达，监控各业务小组的订单情况。对相关业务报表的审批和分析， 来制单合理的业务指标。对新进业务员的技能和业务流程的培训。对 客户的维护和开发，等等。 （2）?组长：负责新订单的洽谈、新客户的开发、小组成员的指导与 日常事务的安排；对团队业绩及整体目标的达成负责、协调与其他部 门工作的沟通，对小组各项业务报表的统计及提交给上级审批.对小组 所有订单的进度、过程管理及结果负责,等等. （3）?外跟单：负责订单的实际操作,从接单到出货收汇的跟踪与落实. 同客户对相关订单细节的确认及反馈给内跟单,协助组长对客户信息的 更新及相关业务报表的统计，等等. （4）?内跟单：负责工厂进度的跟踪,订单资料同工厂的交接,品质的控 制,工厂信息的及时反馈,等等. 1 、、?考核对象 （一） 业务经理 、、、?业务小组 、、?考核程序及奖金发放时间： （一）程序： 业务组长或业务员与会计核对已收汇的订单分析表→业务组长根据订 单利润分析表和考核规定及分数计算出绩效奖金并编制汇总表，并于次 月?10?日前报送业务经理审核→业务经理于本月?15?日前审核无误后转 财务部核对。→财务部核对无误后报送总经理审批。 注：1：考核系数中除业绩考核需在本季度次月?5?日前提供，其余考核需 在次月?8?日前公布。 2：考核除工作态度由公司指定行政部负责外，其余项目由本部门业务经 理负责。 3：考核中具体项目的检查次数?1?周不得少于?1?次，检查人员尽量协同行 政部人员一起检查，并将结果于次日公布。 (二)奖金发放时间: 总经理核准后的第一个月底发放。 四、考核方法： （一） 业务小组 （销售金额（FOB?值）×奖金标准）×考核系数 1、 销售利润：是每一季度销售金额（FOB?值）—销售成本—销售费 用。 销售金额（FOB?值）：是指扣除海（空）运费、配额费用、产地 证费用及客人的佣金。 2 类 型 客户类别描述 利润率 奖金 标准 A 业务员自行开发的新客户，主 要来源：业务员自己挖掘，透 过买家名录，电子商务，展览 会后自行跟踪而来等 5%以内（包括 5%） 0.4% 5%以上（不包括 5%） 0.8% 20%以上 1.5% 30%以上 2% B 业务员独立负责跟踪、操作的 客户 5%以内 0.25% 10%以内 0.4% 10%以上 0.6% 15%以上 0.8% 20%以上 0.1% 30%以上 1.2% C 业务员协助业务主管跟踪、操 5%以内 0.1% 3 3 销售成本：采购成本及税金。 销售费用：运输费用、银行费用及保险费用和其它直接由销售产 生的费用。 注：订单利润核算的有关数据将参照财务部上报的订单分析表。 2、奖金标准： （1）根据不同的客户类别及订单的利润率，采取不同的奖金标准，具 体规定如下： 销售金额 递增比率（在原标准基础 上） 300?万美元以上 10% 500?万美元以上 15% 800?万美元以上 20% 作的客户等 10%以内 0.2% 10%以上 0.3% 15%以上 0.4% 20%以上 0.6% 30%以上 0.8% （2）超额递增法： 业务员的订单总销售额在一个会计年度如超过一定金额，超过部分将 采取超额递增法，具体如下：（销售额以?FOB?价值为准）（3）客户类别转化规定：ⅰ、A?类客户如果其销售金额? 采取超额递增法，具体如下：（销售额以?FOB?价值为准） （3）客户类别转化规定： 自动转化为?B?类。（注：但最短时间为自第一笔订单起三个月） ⅱ、A?类客户自下一笔订单之日起?6?个月后，该客户类别将自动转化 为?B?类。 ⅲ、C?类客户如果经业务员的跟踪服务，能达到独立操作，则?C?类经 总经理或业务主管核准后转化为?B?类 （4）?其他有关费用分摊及处理办法： i.业务员产生的各项业务费用，即工资、办公费用、差旅费、招待费、 通讯费、车辆费用、邮寄费、样品费（公司制作的样品费用为：产品 4 成本价的?2?倍；工厂供给的样品按实际价格计算）等。必须控制在业 务成本收入的?1.5%；,超过部分由公司承担?70%,业务员承担?30%,从其 所得的绩效奖金中直接扣除。（如有特殊费用产生由公司总经理审批， 不计入费用金额内）如产生的费用少于规定的费用，公司按节省部分 的?10%奖励给业务员。 ii.额外费用：是因业务员在订单操作样品安排等过程中工作失误导致产 生不必要费用，（如：寄错件产生的邮寄费、发货地址错产生的运费等 等）该部分费用由公司承担?60%，业务员承担?40%，但业务员承担的 费用不超过业