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美容院线遇到的问题及解决方案 顾客过敏，过敏之后怎么应付？ 一、皮肤过敏有两大因素： 1、?内在因素：本身具有过敏体质，这在皮肤过敏的发病中起主导作用。 2、?外在因素： （1）、食物类：鱼虾、牛奶、蛋黄某些刺激性食物等。 （2）、空气吸入类：花粉、霉菌、灰尘、螨虫等。 （3）、药物类：青霉素、磺胺类药物、内服药如同阿司匹林、止痛药、镇静剂、利尿剂 等。 （4）、接触类：美容化妆品、金属饰品、化纤织物、动物皮毛、油漆、染料等。 （5）、化妆品类：酒精类、色素、香料、防腐剂、防晒剂及染发剂、冷烫精等均易引起 过敏。 二、皮肤过敏后建议： 1、轻度过敏：马上停用所有化妆品，视情况做一个脱敏护理。 禁忌： （1）、蒸汽、红外线、热敷； （2）、各种摩擦：如按摩、拍打等; （3）、去角质、导入仪、阳光直射。 2、重度过敏：如出现水疱时，最好就医，口服抗敏药，如扑尔敏、VC?等。 三、预防及治疗措施： 1、要有良好的心态：首先应明白过敏只是代表个人不适应这种产品，并不表示这个产品 不好；任何化妆品都可能过敏，任何人在某些情况下都有可能过敏。 2、弄清过敏的原因：远离过敏原，同时通过清除自由基，调节免疫力，改善自身过敏体 质。 3、最好避免混用护肤品，因为各个品牌的成分不一样，如果不注意就会产生化学反应。 4、平时用温水洗脸，早晚使用润肤霜，防止皮肤干燥、脱皮。 5、在饮食上多食用新鲜的水果、蔬菜，饮食均衡。 6、随身衣物要冲洗干净，残留在衣物上的洗衣粉会刺激皮肤。 7、保持充足的睡眠，多运动。 减肥效果不理想，是什么原因？ 减肥效果不理想，跟个人体质有关，找出顾客的肥胖根源，先改善体质，再减 肥。 1、腹部胖脾、多因脾胃不好， 胃脏腑功能失调是肥胖的一个非常主要的原因。脾胃功能失常，如果是脾 胃虚弱，水湿便得不到正常的运化，生成痰浊淤积在体内；如果是胃肠腑热， 食欲过旺，人老有饥饿感，总想吃东西，导致营养摄入过盛，人便会发胖。另 外，运动少也是肥胖的一个原因。运动少能量消耗就会偏低，正常摄入体内的 能量不能被消耗掉，便会形成浊脂堆积在体内。 　如何健脾胃 　　一：要饮食有节，做到一日三餐巧安排，俗语说“早饭饱、午饭好、晚饭少” ，“晚饭减一口，活到九十九”。因为人的基础代谢白天比晚上旺盛，对食物的 需要量和消化功能也比较强，晚上活动少，能量消耗低。同时，饮食宜清淡， 尤其中老年人不宜多吃肥腻、油煎、过咸的食物，一定要限制动物脂肪，可多 吃一些豆类食品和新鲜水果、蔬菜。 　　二：要养成良好的进食习惯，不仅要注意饮食的卫生，不进不洁食物，而 且饮食宜温、熟、软，勿食或少食生冷，以“热不炙唇，冷不振齿”为宜，尤应 忌食黏硬不易消化的食物。同时，吃饭时要有好心情，吃饭要专心致志，细嚼 慢咽，饭后不宜马上洗澡或做剧烈运动。 　　三：要因人、因时、因地制宜，根据个人的体质要求，按照春夏秋冬季节 的变化和东西南北中气候与水土的不同特点，选择适宜的食物。 　　四：在食补或食疗时要注意食物的辛、酸、甘、苦、咸五味所禁或忌口， 因五味之性各有所偏，对不同人的体质或疾病，必须避免不同的味气所伤，以 免助邪而攻正。 2、腿粗，多因肝胆排毒不好 肝脏排毒功能较差、大腿内侧堆积脂肪较多的人?效果：改善新陈代谢、促进肝脏排毒、瘦 大腿内侧?大腿内侧是肝经通过的地方，一般这部位肥胖的人肝功能都有点问题，或者反过 来说，因为肝的工作不良，肝经的位置才堆积那么多废物。 (1)脾虚湿阻型 　　此类型的人很多是肥胖而又浮肿，肌肉松软，经常感觉累，整个肢体有困重感觉，食 欲并不是特别好，但是容易拉肚子，脉象沉缓无力，很多产后的妈妈们就是属于这种类型。 提醒：平时可以多吃些帮助水分排出的食物，如薏仁、红豆，同时要改变平时不良的生活 无规律的习惯。 (2)胃热型 　　这种类型的肥胖者，很多都是体形相当肥大，食欲特别好，食量大，而且很容易就容 易饿，舌头红而黄，脉象跳动速度较快，现在很多青少年的肥胖大都属于这种类型。 　　提醒：注意饮食的控制，平时要注意清胃热，可多吃青菜、瓜果等清凉的东西，还可 进行一些针灸的减肥方法。 　(3)肝气郁结型 　　这种类型的肥胖者，多喜欢暴饮暴食，或者生活无规律，局部肥胖比较多，肝气受损， 血液循环差，失眠多梦，饮食不正常。职业白领、或者生活工作压力较大的人很多都属于 这种类型。 　　提醒：要注意休息的时间，放松自己的心情，可多做一些适量的运动，把不规律的生 活习惯调整回来，可多点菊花、枸杞子等益补肝气的食物，还可选择好一些减肥机构进行 按摩减肥。 (4)肝肾两虚型 　　这种类型多是由于生理功能退化，导致代谢能力较差，内分泌系统混乱，没有办法及 时把身体内的多余脂肪燃烧掉，水谷运化水平降低，造成体内的废物、脂肪堆积，大多数 的中老年人肥胖都是属于这种类