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1、作业目的
质量管理的一个重要目的任务任务就是要如何依靠工作制度和
责任制度来事先预防,及时发现和妥善处置质量事故,防止类似事故
的重演。对于已经发生了的工程质量事故必须立即报告,处理时必须
做到安全可靠,切实可行,经济合理,不留隐患,吸取教训,及时整
改,责任明确,记录在案。
2、主办岗位
项目经理:代表甲方参与处置重大质量事故。
总工程师:协助总工程师处置一般质量事故。负责当成解决轻微
质量事故。
3、质量事故性质划分
凡是未达到国家颁布的施工质量验收规范的质量问题均属工程质
量事故。其中:
3.1?当场能整改处理解决的属轻微质量问题。
3.2?不能当场解决,但经监理部或甲方现场管理组与施工单位商量
处理能妥善解决切返工费用在?5000?元至?50000?元(不含?50000?元)
的属一般质量事故。
3.3?将造成以下严重后果的属重大质量事故:
3.3.1?直接损失在?50000?元以下的;
3.3.2?有可能造成不可挽回损害的;
3.3.3?影响主体结构安全,需要加固补强的;
3.3.4?严重影响或丧失使用功能的。
4?质量事故的发现
总工程师应每天巡视施工操作现场,同时考察工程部长、现场技
术人员的工作质量。按约参加隐蔽工程的验收,及时发现工程质量事
故的苗子。属于应该发现而没有发现,或发现后不上报,不处理造成
损失的,应该追究相关岗位人员的责任。对于必须采取应急或保护措
施的质量事故,总工程师和工程部长必须坚定施工单位立即实施,防
止事故进一步恶化。
5?质量事故调查报告
5.1?报告内容
事故发生的时间、地点、工程部位,现状描述和发展变化,提供
确切的有关数据资料,对质量是否有进一步恶化可能及时必须采取临
时防护措施提出意见。提供设计人员和主要责任者情况。原因初步进
行判断。分析原因切不可急躁武断,只要不至于产生严重恶化,可以
继续观察一段时间。急于求成,往往不能对症下药,造成多次返工不
良后果。
5.2?报告程序
5.2.1?轻微质量问题记载于施工日记。
5.2.2?一般事故以工程联系单形式立即上报监理单位(必要时可直
接报告现场施工单位),限期处理解决,并将事故状况,解决方法和
结果在工程月报终检向项目总工程师报告。
5.2.3?重大事故应立即专题报告,一式四份,其中一份交简历单位,
一份交公司工程部,一份交项目经理,一份留底备查。项目总工程师
应随即迅速收集整理有关技术资料(包括摄录像和测量资料),给处
置事故和责任追究提供依据。
6.质量事故的处理:
6.1?轻微事故由工程部长自己或指令现场技术人员当场监督整改
解决,不留隐患。经常性的重复发生同类事故,虽然性质轻微,但应
该升级为一般事故处理。
6.2?一般事故有项目总工程师与监理单位协商整改方案,有项目部
督查实施和检查整改质量,由项目总工程师复验。
6.3?重大事故处理
6.3.1?由项目经理为主会同业主单位、设计单位、监理部、现场施
工单位和公司工程部,召开专题现场会议研究,以会议纪要的形式明
确责任,整改方案和期限,预防类似施工再次发生的措施。涉及索赔,
而现场又没有条件沉入协商的,应把保留索赔权利的声明记录在案。
6.3.2?处理方法常用的有封闭保护、复位纠偏、节后卸载、结构补
强、限制使用、拆除重建等。
6.4?质量事故处理结论有以下几种:
6.4.1?经返修返工后质量事故已排除,可以继续施工;
6.4.2?经检测符合设计要求,隐患已消除;
6.4.3?经设计复核,不影响结构安全使用功能;
6.4.4?经加固补强,结构及主要使用功能满足使用要求;
6.4.5?经降低使用标准或附带限制使用条件如减荷,缩短耐久期限,
影响外观等,基本满足使用要求;
6.5?整改完成后仍由上述单位共同参加验收,由项目总工程师编制
事故处理总结报告项目经理批准结案。总结报告内容包括按框图处理
顺序中的文字资料整理概括,并提出对责任者的处理意见和防止今后
类似事故发生的相关措施意见。
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