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一 营销环境分析
1 .企业市场营销环境中的宏观制约因素
(1) 企业目标市场所处区域的宏观经济形势
总体的经济形势
总体的消费姿态
产业的发展策略
(2) 市场的政治和法律背景
是否存在有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场
是否存在有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告的投放
(3) 市场的文化背景
企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处
这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品
2 .企业市场营销环境中的微观制约因素
企业的供应商与企业的关系
产品的营销中间商与企业的关系
3 .企业市场的概况
(1) 市场的规模
整个市场的销售额
市场可能容纳的最大销售额
消费者总量
消费者总的购买量
以上几个因素在过去一个时期中的变化
未来市场的规模和趋势
(2) 市场的构成
构成这一市场的主要的产品
各品牌所占据的市场份额
市场上居于主要地位的品牌
与本产品形成竞争的品牌是什么
未来市场构成的变化趋势如何
(3) 市场构成的特性
市场有无季节性
有无暂时性
有无其他突出的特点
4 . 企业市场营销环境分析的总结
(1) 机会与威胁
(2) 优势与劣势
(3) 重点问题
二 消费者分析
1 .消费者的总体消费姿态
(1) 现有的消费时尚
(2) 各种消费者消费本产品的特征
2 .现有的消费者分析
(1) 现有消费群体的构成
现有消费者的总量
现有消费者的年龄
现有消费者的职业
现有消费者的收入
现有消费者的受教育程度
现有消费者的分布
(2) 现有消费者的消费行为
现有消费者购买的动机
现有消费者购买的时间
现有消费者购买的频率
现有消费者购买的数量
现有消费者购买的地点
(3) 现有消费者的态度
对产品的喜爱程度
对本品牌的偏爱程度
对本产品的认知程度
对本品牌的指名产品购买程度
使用后的满意程度
为满足的需求
3 .潜在的消费者分析
(1) 潜在消费者的特征
总量
年龄
职业
收入
受教育程度
(2) 潜在消费者现在的购买能力
现在购买那些品牌的产品
对这些产品的态度如何
有无购买计划
有无可能改变计划购买别的品牌
(3) 潜在消费者被本产品吸引的可能性
潜在消费者对本产品的态度如何
潜在消费者需求的满足程度如何
4 . 消费者分析的总结
(1) 潜在消费者
机会与威胁
优势与劣势
主要的问题
(2) 目标消费
目标消费者的群体特征
目标消费者的群体共同需求
如何满足他们的需求
三 产品分析
1 .产品的特性分析
(1) 产品的性能
产品的性能有那些
产品最突出的性能是什么
产品最适合消费者需求的性能是什么
产品的哪些性能还不满足消费者的需求
(2) 产品的质量
产品是否属于高质量的产品
消费者对产品质量的满足程度如何
产品的质量能否持续保持
产品的质量有无继续提高的可能
(3) 产品的价格
产品的价格在同类产品中居于什么档次
产品的价格与产品质量的配合程度如何
消费者对产品的价格认识如何
(4)
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