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奖 罚 管 理 制 度
规范公司员工行为,确保正常的生产经营和生活秩序,发挥员工的
主动性、积极性,并为人力资源考核提供依据。所有奖罚须填写《奖励 / 处罚
单》奖罚单需有被罚人的签字,逐级呈相关权责部门批准,人力资源部确认
备案及统一办理奖罚手续并予以公告。
第一条 奖罚种类
一、奖励分四种:
1、嘉奖 ( 奖励 10 元) 。
2、安慰奖励(奖励 20— 100 元)。指因公无故受到客人人身攻击时,公司给
予的精神安慰。
3、记小功 ( 奖励 50— 100 元) 。
4 、记大功 ( 奖励 100—200 元 ) 。
二、处罚分五种:
(1)过失处罚(扣除 10 元)
(2)警告 ( 扣除 20—50 元) 。
(3)记小过 ( 扣除 50— 100 元) 。
(4)记大过(扣除 100—200 元) .
(5)开除
所有的处罚条例, 管理人员违规, 加倍处罚 , 如由于自身管理监督不到位, 导
致员工触犯各项条例,直属管理人员将承担连带责任。
第二条 奖罚细则
一、奖 励
(一)具有下列行为之一者 , 予以优点 . 嘉奖 ( 奖励 10 元 ) 。
1、按时按质完成工作任务,提高服务品质等方面具有成效的。
2、模范遵守规章制度者
3、刻苦钻研本职技能,或对提携新人不遗余力者。
4 、细心维护公司设备及资产,致节省费用有显著成效的。
5、刻苦钻研,提出具有建设性的意见
6、勤奋耐劳,任劳任怨并自始至终
7、因优质服务而受消费者表扬为公司赢得赞誉者
8、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公
9、公司专项评比、评选等活动中表现或成绩优异者
10、其他行为具正面意义,由主管审定应予奖励的
(二). 安慰奖: (20— 100 元)。
员工因公受到客人无故辱骂、殴打,视情节轻重,给予安慰奖。
(三). 具有下列行为之一者,予以记小功一次 ( 奖励 50— 100 元) 。
1、对本公司业务有特殊功绩或发明,经采纳施行确有成效的。 。
2、领导有方,推展业务有相当成果,或对主办业务有显著绩效。
3、言行足为公司楷模或对提升企业声誉有具体事实的。
4 、在确保正常营运,不影响公司形象的情况下,严格控制开支,节约费用,
且根据报表有卓越成绩的
5、发现本职工作之外的危机,予以速报或采取措施,防止一定后果的。
6、提出合理化建议被公司采纳,效益显著者
7、月份工作考核内容规范以外特殊优良表现者。
8、拾获贵重物品或金钱,据实禀报部门或公司的。
9、勇于指正不良行为,将公司利益置于首位。
10、全年出满勤,安全无事故,表现良好
11、 在关键时刻能不顾个人利益奋不顾身执行任务;
12、防范灾害于未然,或遇非常事故而能临机应付,处置得宜的。
13、其他行为具正面意义,由主管审定应予奖励的
(四)具有下列行为之一者,予以记大功一次,奖励 100 —200 元。
1、遇重大灾难或紧急求援事件, 奋勇抢救, 维护职工生命安全或公司财产有
重大贡献的。
2、处于艰难情况下,仍能竭尽所能,贯彻执行所司职务,且成效显著的。
3、对于弊端或危害公司权益之事件, 能勇于举报或防止, 弥补或降低公司损
失的。
4 、在改进企业管理, 提高经济效益方面做出显著成绩, 对企业有重大贡献的。
5、其他对公司形象,声誉,经营效益有重大贡献之实绩的。
6、重要业务成绩特优或有特殊贡献的。
7、检举上级或同级损害公司利益者,且据查属实(如检举飞单、检举利用职
务之便谋取私利的事件) 。
8、其他行为具正面意义,由经理审定应予奖励的
(二)、处 罚
(一)、具有下列行为之一者 , 给予过失处罚,每次(扣除 10
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