社区营销如何快速攻破社区方案？概要.docxVIP

社区营销:如何快速攻破社区方案 来源:卓道咨询 营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪。追根溯源,那顾客从哪里来?回 哪 里去?小区!小区是最靠近顾客的“末端” ,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地” ,我 们就是冲锋陷阵的“先锋队” ,在小区设置一道“屏障” ,将顾客拦截在竞争对手之前,就领 先了对手一步。一步领先,令整个营销工作步步领先。 所谓小区攻打,简单的讲,就是针对新商住楼盘的一系列策划、宣传、促销活动。 一切 有利于吸引小区业主注意力, 提升品牌形象, 达成购买行为的方式方法均可以纳入小区推广 的范畴。如电梯广告、派送单页、横幅或巨幅悬挂、交楼庆典秀、现场咨询、业主招待 会、 免费设计、免费铺贴、有奖让利、卖赠等。小区推广活动是针对目标消费群短、平、快 的策 划推广手段。 一、社区推广业务代表岗位职责 主要职责: 开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理; 对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系; 负责小区进驻的现场布置、顾客接待; 展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求; 负责业主至总部展厅参观行程的具体组织; 发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作; 负责小区售后服务工作; 完成部门经理安排的其它工作。 二、社区开拓的步骤 1、调研(摸底小区基本信息 楼盘的类型(毛坯房或精装修、商品楼或福利楼 ; 总户数(房量及户型 ; 楼价(起价、均价、最高价 ; 业主来源(确定消费能力 ; 时间(开盘时间、交楼时间 ; 销售情况(已售出量、未售出量 ; 装修情况(已装修量、未装修量 ; 开发商、物业管理情况; 小区具体负责人、相关电话号码(具体负责人包括:开发商项目负责人、小区 销售策划部负责人、售楼部负责人、物业管理负责人 *注:可通过以下人员了解以上情况:售楼小姐、保安人员、小区施工人员、其他 知情人员。 2、评估开发价值,确定进驻方式 初步评估该小区可能产生的销量; 初步估数资源的投入量; 3准备商谈的相关材料及商谈的方式、方法 评估该楼盘是否值得进驻, 也就是评估该楼盘进驻的投入产出比, 进行投入产出分 析,需明确以下几组数据: 需投入多少人?进行多少天? 前期的公关费是多少? 租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何? 预计销售收入有多少? 宣传方式: 驻点宣传、资料架、电梯广告、楼体、楼层牌广告、 X 架、户外广告、大堂广告、 悬挂条幅、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区开发商举办的收楼晚会、售楼开 盘促销 活动、业主联欢晚会、人员散跑 进入小区洽谈合作(物业公关 进驻小区 1进驻前的准备 展架、帐篷、太阳伞、桌、椅、宣传资料等 2正式进驻 单独进驻 异业联盟,联合进驻(共享资源,节约费用 独家进驻 (宣传效果好 ,费用高 5、小区活动开展 现场接待与介绍产品 工作人员必须统一穿着公司的制服,或 T 恤。 向业主赠送纸巾、气球等小礼品 推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品、优惠方案,登记业主资料。 4接待时积极建议业主预约参观公司。 5拉动业主参观正在在该小区已经装灯工地。 6、后期维护 物业、售楼处等关系维护 电话邀约 -开展业主招待会 小区回访(已经买灯并正在施工的工地、已成交的顾客进行口碑宣传 周六、周日小区蹲点抓业主 扫楼