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企业文化管理是最高层次的管 理哲学
传统的管理学简单地说就是通过各种各样的方式实现秩序和效率。 企业管理理论通常以理论框架来设置企业的组织系统,通过各种规章 制度来约束企业成员的行为方式,从而建立起企业发展的目标、战略 及规划。但是,随着人本理论的兴起,现代企业管理已经逐步从以约 束和制约为导向的硬性管理模式向以人为中心的软性管理模式转变, 其中渗透了企业文化的理念。
以企业规章制度和企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心, 它是企业和企业员工在经营生产。“经济文化”物质现象为载体的一种 过程和管理活动中逐步形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观 念、职业道德、行为规范和准则。它界定了本企业与其他企业有别的 角色,它是一种引导与塑造员工态度和行为的机制,它能促进员工对 企业的认同大于对个人利益的追求,同时又能传递给企业成员一种身 份的感受,从而将一些看不见的东西融入企业成员的日常行为,成为 企业全体成员所共有的价值体系。企业文化从本质上看是一种产生于 企业之中的文化现象,从管理的角度看是为达到管理目标而应用的管 理手段。企业文化管理与传统管理思想有所不同,传统管理思想是把 人当做机器管理,以追求效率为中心,以追求利润最大化为目标,寻 求企业管理数量化、精确化、硬性化,忽视人的因素,如过分强调企 业的制度和纪律,对员工采取命令式的管理方式,使企业与员工间变 成纯粹的雇佣与被雇佣关系,脱离了企业的文化纽带。这样企业自然 会僵化,导致员工的积极性和自主性下降,损害企业的凝聚力。而企 业文化管理已从强调对物的管理转移到对人的管理,人在管理中的地 位和作用越来越受到重视。随着科学技术的不断发展,面临“把人作 - 1 -
为发展的中心”的知识经济时代的来临,高
质量的人力资源对于企业
的决定性作用越来越突出,企业文化管理强 调尊重人,依靠人,凝聚
人,激励人,发展人,为员工创造良好的工 作条件,为他们树立共同
的企业奋斗目标,激发其积极性和创造性, 增强其主人翁意识,使他
们在实现企业价值的同时完成自身的提高, 实现自身的价值。而当今
世界的企业竞争,不再仅仅是产品和市场的 竞争,更是人力资源的竞
争,高质量的人才才是企业最大的资源,能 否最大限度地发挥广大员
工在企业中的主体作用,直接关系到企业文 化管理的成败。因此,必
须树立以人为本的管理思想,把人作为企业 管理的主要议题,尊重员
工的自我价值,引导员工的自我管理,激发 员工的创造力,从而体现
出企业的核心竞争力。
从十六届三中、四中、五中全会后,中国从 一个生产资料公有制
的计划经济走向生产资料部分私有制的市 场经济。面临市场经济的考
验,国有企业落后的薪酬机制、人事管理机 制和迟钝的市场反应机制
都极大的阻碍了企业的良性发展。于是一些 企业开始学习西方发达国
80家在市场经济条件下的一些有效管理策 略。企业文化作为上世纪
年代被提出并且在现在的西方经济领域处 于领先地位的管理理念被引
入国内。但是由于以下原因,长期以来企业 文化在很多企业都没有真
正的发挥其应有的作用:首先,作为一些传 统企业总感觉企业文化很
但文化建设不知道文化建设从哪入手,于是 口号标语满天飞,,“虚”
仍然在门外徘徊;其次,对于“以人为本”还
是停留在理念上,没有
真正的去进行全面的讨论、分析和贯彻,老 的企业管理制度及惯性思
凝聚力和归以至根本无法提高员工的积极 性、,维仍然在“发挥余热”
去构筑一个良性的竞争氛围,没有主动的去 创造危机感,属感;再者,
以至企业多数员工缺少共识,缺少危机感, 缺少创新意识和动力,只
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没有以开放的、最后,而不是做好该做的事 情;是做好要求做的事情,
发展的眼光去看待企业文化,而是始终抱着 教条主义的态度去理解,
去执行,而不考虑不同时期、不同的市场环 境下企业所倡导的东西应
任何抽象事物的贯彻和深入都离不开从抽
象到具体、有一定的倾向性。
从口头到书面、从理念到行动的过程。企业 文化“强调了以人为本,
重视企业的群体意识和人在管理中的作用, 在运用现代管理技术和手
成功的企业总是应该尊重人的,段中特别突 出了精神和文化的力量”。
在这个企业里,要能听到不同的声音,企业 的领导者要能够接受新思
想所带来的冲击,这样才能让企业保持活力 ,也才能不断地激发人的
创造力。企业文化管理需要通过文化的渗透 和导向来进行企业文化的
传播,企业文化管理中坚持以人为本理念的 根本要求,就是要进行人
本管理,即要求企业将管理的重点由制度层 次转移到观念层次,由着
重直接管理人的行为转变为着重管理人的 观念,重视企业人文精神的
塑造,着重解决员工深层次思想认识问题,
培养员工以企业为家的自
主意识,形成强烈的主人翁责任感和团队归 属感。企业实行文化管理
的着眼点在于“人”,在
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