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第一章 一、单项选择题 中国石油大学（华东）现代远程教育综合复习资料 《 公共关系学 》综合复习资料 现代社会的变迁与公共关系的形成、发展 1、“公共关系之父”是（ ） A．爱德华·伯尼斯 B．雷克斯，哈罗 C．艾维·李 D．卡特利普和森特 2、艾维·李的《原则宣言》提出的观点是（　　） A．联络公众感情 B．公众必须被告知 C．一切为了公众 D．需求层次论 3、（ ）是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大 并向更高层次迈进。 A．商品经济的繁荣 B．政治民主的发展 C．大众传播技术的发展 D．民众意识的觉醒 4、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（　　）　 A．艾维·李 B．伯内斯 C．卡特利普 D．哈洛 5、公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ） 　　 A．法国 B．奥地利 C．英国 D．美国 6、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ ）。 A. 《公共关系学》 B．《舆论明鉴》 C．《有效公共关系》 D. 《公众舆论的形成》 二、多项选择 1、公共关系产生与发展的社会条件包括（ ） 　　 A．文化心理条件 B．军事条件 C．社会政治条件 D．经济发展条件 E．物质技术条件 三、判断题 1、现代公共关系传入我国大陆是从 20 世纪 70 年代开始的。 《 》第 1 页 共 27 页 中国石油大学（华东）现代远程教育综合复习资料 伯纳斯是第一位公共关系理论家。 现代公共关系传入我国大陆是从 20 世纪 70 年代开始的。 公共关系与商品经济存在着天然联系。商品经济越发达，市场竞争越激烈，公共关系 活动也就越重要。 公共关系概念首次出现是在 1905 年。 纵观公共关系产生和发展的历史，可见公共关系的学科化和职业化是同步的。 我国古代就有原始公共关系观念与活动。 四、简答题 1、中国公共关系事业目前存在那些主要问题？ 六、论述策划题 1、结合你身边的案例故事，说明在现代社会社会组织和个人为什么要搞公共关系？ 2、在公共关系的发展史上，几个划时代的代表人物各自的主要观点是什么？ 3、结合你个人的认识，谈谈中国当前的公共关系发展现状。 一、单项选择题  第二章  公共关系的基本理论 1、公共关系与市场营销有着共同的活动对象是（ ）。 A、媒介公众 B、顾客公众 C、政府公众 D、社团公众 2、评价社会组织好坏的指标是（ ） A、知名度 B、美誉度 C、产品质量 D、服务质量 3、（ ）是社会公众对一个组织机构的全部看法和评价，它通过公众的态度得以表现。 A．组织形象 B．组织信誉 C．公众态度 D．企业美誉 4、公共关系的实质是（　　） A．组织与公众之间的信息交流关系 B．组织与公众之间的行政关系 C．组织与公众之间的经济关系 D．组织与公众之间的人际关系 《 》第 2 页 共 27 页 中国石油大学（华东）现代远程教育综合复习资料 5、大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是( ) 　　 A.报刊 B.广播 C.电视 D.杂志 6、公共关系的根本职责是( ) A.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广 7、在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是( ) A.居民 B.群众 C.人群 D.受众 8、现代公关传播的本质属性是( )。 A．信息交流的及时性 B．信息交流的准确性 C．信息交流的全面性 D．信息交流的双向性 9、公共关系的参谋作用是指( )。 在科学技术系统方面向组织提供咨询建议 在行政人事方面向组织提供咨询建议 在社会公众和整体环境的角度提供咨询建议 在市场营销策略方面向组织提供咨询建议 二、多项选择 1、公共关系的功能包括（ ） A. 信息功能 B．决策功能 C．宣传功能 D．服务功能 E．协调功能 2、公共关系的含义所包含的内容有（ ） A．公共关系状态 B．公共关系活动 C.公共关系意识 D.公共关系学科 3、公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（ ） 　　 A．广告学 B．新闻学 C．管理学 　　 D．传播学 E．交际学 4、杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ） 　　 A．时效长 B．针对性强 C．感染力强 《 》第 3 页 共 27 页 中国石油大学（华东）现代远程教育综合复习资料 　　 D．传播迅速 E．印刷精美、表现力强 5、与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有（ ） 　　 A．时效性 B．远播性 C．生动性 D．技术性 E．超时空性 6、公共关系的功能包括（ ） 　　 A.优化社会环境 B.提高个人素质 C.提高组织服务素质 D.树立组织形象 E.协调关系网 7、公共关系的公众观念表现为（　 　） A．利用一切传播的机会去影响公众 B．将平等互利作为处理各种关系的行为准则 C．重视公众的利