迷失在海上沟通的有效性.pdfVIP

●训练项目 1.3.2 ：迷失在海上 【背景资料】 你搭乘私人游艇， 漂泊在南太平洋上。由于一场无名火，使得游 艇的大部分物资和一些设备已被烧毁。 现在游艇正慢慢地下沉。 由于 重要的航海设备已经被烧毁了， 你的位置并不明确； 而且你和全体游 客正在狂乱地想把这场火熄灭。 依你的判断， 你正在最接近的陆地的 西南方大约 1000 里的地方。 下面所列的八项物品在这场大火后， 并没有损坏。 除了这些物品 外，还有一艇堪用的 人工橡胶救生筏和几只船桨 ，足以负载你和游客。 其他所有生存者的口袋里，还有 一包香烟、几盒火柴、和五张一元的 纸币。 为了保证更多人的生存，请你将下列八项物品 ( 六分仪、五加仑 桶装的水、蚊帐、太平洋地图、小型电晶体收音机、逐鲨器、一夸脱 的波多黎各 Rican 酒、钓鱼用箱包 ) 依其重要性加以排列。将最重要 的项目写上 “1”，次要的写上 “2 ”，以此类推，将最不重要的写上 “8 ”。 并通过沟通实现物品的集中调配于使用 . 【实训目标】 1.培养分析与概括沟通中存在的各种障碍的能力。 2.培养针对特殊问题进行正式与非正式沟通的能力。 【实训内容与组织】 1.在课下每位同学对上面各项加以排列之后，把排列结果先交给 老师保留。为了避免你自己个人的判断而争论，要依照理性的基础， 来进行排序。 2.请老师将同学们分为几组，各组先在课下进行讨论，取得一致 意见。这意味着在团体决策之前，这八项物品的每一项排列，必须经 过每位团体成员的同意。要达成一致性是相当困难的。因此，并不是 每一项物品的排列，都要每位成员完全同意。然而，作为一个团体， 至少要做到大致上的同意。应避免采用“降低冲突”的技巧，如多数 决、平均决、或交换条件。 3.在课上各小组之间进行讨论，然后，由老师组织进行全班“公 投”，看哪些小组与个人的结果更接近大家的意见。 【成果与检测】 此次实训的主要目标是不论个人还是小组， 同学们都能准确迅速 地完成选择决策， 对完成效果好的小组和个人进行表扬。 主要标准如 下： 1.个人排序迅速准确、上交老师及时。 2.小组中有适当争论（当需要时，能够提出并坚持自己的观点， 不随波逐流），又迅速达成一致（而非不负责任的苟同） 。 3.有较强的说服他人，接受自己观点的能力 。 4.排序结果接近最终大家意见。 附作业： 一、方案确定的思路与沟通的重点 二、成功沟通的关键