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碧桂园SAP全国推广项目
推广手册
碧桂园SAP项目组
2020年9月
1
目 录
1. 推广总体说明与安排 4
1.1. 推广范围4
1.2. 推广整体计划、安排5
1.3. 推广项目组织 10
1.4. 沟通、反馈机制 13
1.4.1. 计划发布与进度反馈机制 13
1.4.2. 重要干系人沟通机制 14
1.4.3. 新需求反馈机制 15
1.4.4. 重大问题及投诉反馈机制 15
1.4.5. 项目日常沟通机制 16
1.5. 上线标准 17
1.6. 上线质量保证 19
1.6.1. 人员保障 19
1.6.2. 用户动员 19
1.6.3. 培训要求 19
1.6.4. 数据要求 20
2. 推广人员及职责 22
2.1. 集团业务 22
2.2. 区域业务 22
2.3. 集团IT 23
2.3.1. 集团IT项目经理23
2.3.2. 集团IT成员24
2.4. 区域IT 24
2.5. IBM顾问 25
3. 推广模板28
3.1. 项目管理模板28
3.2. 数据迁移模板28
3.3. 用户培训模板 30
2
32
日期:2/22/20 第页, 共 页
3.4. 权限管理模板 30
3.5. 上线切换模板 31
3
32
日期:2/22/20 第页, 共 页
1. 推广总体说明与安排
1.1. 推广范围
地产、专业公司及集团本部推广范围:
1)地产板块推广:完成西南、上海、海南、广深、华中、东南、北京、华北8个区域所
辖公司及项目的SAP 系统推广,包括材料公司、装饰公司与上述8个区域地产业务相
关联的业务自动集成;
2)集团总部财务:集团总部管理总部人员日常费用的财务账套
3)集团总部其他专业公司:景观、旅居、文旅 (含目前文旅集团下属公司)、房修、总
包、苗圃、保理、基金公司、公益基金
在推广期间,2020年10月31 日前建账的公司,包含在本推广合同内 (此前提为能够在
10月31 日前达到上线标准,则随此推广项目一同上线。如10月底前以上组织范围有并购重
组情况且对工作量有较大影响时,IBM与碧桂园另行协商,但区域/城市公司内部的账套拆分、
合并、新开发项目包含在此合同范围内);2020年10月31 日后建账的公司,暂不包括在本
项目实施范围内;
物业推广范围:
西南、上海、海南
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