业务流程及工作模式.pptxVIP

业务流程及工作模式;第一部分 业务流程;业务流程图;一、市场定位;二、房源开发;1、外网： （1）外网房源挂牌 （2）外网出动搜寻客户（求租、求购） 2、上门：特别是橱窗客 3、行街：意识（抢夺和防范意识） 4、广告 5、老客户介绍 ………………;四、房源交易条件确认;五、客户需求了解;六、房客源分类;2、房源的分类;3、主攻A类、B类培养成A类；C类进行维护；暂缓的 定期跟踪；（比例）;七、配对;八、看房;九、意向洽谈签约;十、销售策略 ;买房人来到房产中介的关注点 合适的房源（硬件） 满意的服务（软件） 客户的不确定性： 客户买房时的需求范围有一定的幅度（地域、地域内的几个楼盘、总价等） 同一客户被不同经纪人服务时，被判断的意向角度会有所不同 同一客户被同一经纪人带看不同物业表现的购房意向强度也会有所不同 房源的相对稳定性： 房源各项情况更好把控 房源有着一定的客户群体;区块定位; 经纪人（具体的明确的量）： 1、明确门店活动范围（成交区块、热点楼盘）及 各阶段的绩效目标（业绩和客户的满意度）； 2、明确与目标匹配的房客匹配量（动态）； 3、每天新增房、客源量； 4、每天新增优房、优客量； 5、看楼量； 6、下定量； 7、双居及合同量； 8、合理安排后续服务;店长A;第二部分 工作模式;如何安排我们的工作?;经纪人工作模式核心理念 ;经纪人工作思路;经纪人日工作安排思路 ;谢谢