现代汽车概论第9章.ppt

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网络营销 随着电子网络的发展,在汽车营销中也充分运用了网络所带来的优势开展网上汽车直销。 网络的信息丰富、实时传递、成本低廉、跨越时空限制等优点让消费者从网络销售模式中获得更多的实惠。 第9章 汽车金融、保险、物流及汽车营销 9.1 汽车金融 9.2 汽车保险 9.3 汽车物流 9.4 汽车营销 1.了解汽车金融的特点; 2.掌握汽车保险的作用; 3.掌握汽车保险的险种; 4.掌握我国汽车营销的基本模式; 5.了解汽车物流的基本功能; 6.了解二手车交易的程序。 本章要求 9.1 汽车金融 9.1.1 汽车金融概述 9.1.2 开展汽车金融业务的主要机构 9.1.3 汽车金融服务的作用 9.1.4 汽车金融公司和商业银行提供的车贷业务对比 9.1.5 汽车金融的特点 9.1.6 未来中国金融走向 9.1.1 汽车金融概述 汽车金融是在汽车生产、销售、维修服务及消费者购买过程中,通过货币流动和信用渠道所进行的筹资、融资及相关金融服务的一系列金融活动的总称。 9.1.2 开展汽车金融业务的主要机构 1. 商业银行 2. 汽车金融服务公司 3. 信托公司 4. 信贷联盟 5. 保险公司 9.1.3 汽车金融服务的作用 (1)为厂商维护销售体系,整合销售渠道,提供市场信息; (2)为经销商提供存贷融资,营运融资,设备融资, (3)为直接用户提供消费信贷、租赁融资、维修融资、保险等业务。 9.1.4 汽车金融公司和商业银行提供的车贷业务对比 提供担保不同 首付比例有别 还贷方式不同 利息率高低有别 9.1.5 汽车金融的特点 1. 促进汽车销售 2. 存在规模效益 3. 服务内容多样化 4. 经营管理专业化 5. 资金来源多样化 9.1.6 未来中国金融走向 我国汽车消费信贷将进入一个汽车金融公司与非汽车金融公司并存竞争的时代; 有条件的汽车厂商都应该建立自己的汽车金融公司,将逐渐取代银行贷款成为未来主流贷款购车方式。 9.2 汽车保险 9.2.1 汽车保险概念 9.2.2 汽车保险的参与人 9.2.3 汽车保险的作用 9.2.4 汽车保险的险种 9.2.5 车险理赔 9.2.1 汽车保险概念 汽车保险是以汽车本身及其相关利益为保险标的的一种不定值财产保险。 汽车保险一般包括基本险和附加险两种险别。 9.2.2 汽车保险的参与人 汽车保险人 汽车投保人 被保险人 汽车保险中介人 9.2.3 汽车保险的作用 分担运输企业和个人的风险; 当被保险车辆发生交通事故,得到经济补偿; 减少事故的发生; 促进汽车工业发展; 扩大保险利益。 9.2.4 汽车保险险种 车辆损失险 第三者责任险 附加险 车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。 车辆损失险 第三者责任险是指保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。 第三者责任险 附加险是针对车辆损失险和第三者责任险的部分责任免除而设置的,不能单独承保。 只有是在投保车辆损失险和第三者责任险的基础上,保险公司才进行附加险的承保。 附加险 9.2.5 车险理赔 车险理赔是指保险汽车在发生风险事故后,保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。 9.3 汽车物流 9.3.1 物流特点 9.3.2 汽车物流的基本功能 9.3.3 提升中国汽车物流业的对策 9.3.1 物流的特点 1. 物流本身不创造物品的使用价值,但创造价值 2. 物流活动具有服务性 3. 物流与商流比较的特点 4. 社会主义市场经济下的物流特点 9.3.2 汽车物流的基本功能 包装 装卸搬运 运输 仓储 配送 流通加工 物流信息 9.3.3 提升中国汽车物流业的对策 形成物流战略联盟; 缩短汽车物流供应链流程; 推广汽车物流标准化建设; 提高企业管理规范化、标准化; 提高企业的信息化水平; 物流一体化的发展方向; 加强物流从业人员培训。 9.4 汽车营销 9.4.1 我国汽车销售渠道的模式 9.4.2 汽车营销策略 9.4.3 二手车交易 9.4.1 我国汽车销售渠道的模式 1. 现阶段的汽车营销模式 2. 汽车交易有形市场 现阶段的汽车营销模式 4S专卖店模式 汽车超市模式 网络销售模式 4S专卖店 4S专卖店是集整车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈功能于一体的四位一体模式。 是目前汽车厂家积极推行的主要营销模式。 汽车超市 在城市中规划出一块专业销售汽车的市场。其中聚集了各种品牌的汽

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