品质例会管理制度.docx

****有限公司 文件编号 品质会议管理制度 文件版本 A/0 品质会议管理制度 生效日期 2016/01/23 品质会议管理制度 页 码 第 * 页 共 5 页 备注： 1.该流程/制度负责人为品质部经理，负责维护流程/制度的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时，请通知立普生老师或稽核中心。 3.与变革前文件有冲突时，一律依本文件执行。 文件更改一览表 版本 更改内容 更改日期 更改人 评审栏 部门 稽 核 中 心 物 控 部 生 产 部 品 质 部 采 购 部 技 术 部 行 政 部 售 销 部 评审栏 会签 立普生企业管理研究所 项目组 宁波市爱使电器有限 公司董事长 0 。 。 ****有限公司 文件编号 品质会议管理制度 文件版本 A/0 品质会议管理制度 生效日期 2016/01/23 品质会议管理制度 页 码 第 * 页 共 5 页 1.0  目的 解决品质异常问题，持续改善品质问题，确保品质会议效率。 2.0 适用范围 公司品质例会及品质专项会议。 3.0 职责 1 品质部：组织召开品质月例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况。 3.2 参会部门：全体员工，提出品质改善意见，严格执行会议决议。 0 会议分类及组织 会议名称 品质月例会 品质专案会议 会议周期 每月初 不定期 会议主题 总结品质状况,讨论分析品质事故(问题),确定 品质改善措施和预防措施。 出现品质异常，影响正常 生产进度、产品批量报废 或重大客户投诉。 会议时间 每月第一周周六 16：00---17：00 待品质部经理通知（一般 不超过 1 小时）。 会议地点 食堂大厅 三楼会议室 参加人员 全体员工。 品质经理、生产经理、物 控经理、技术经理临时参 会人员由品质部经理通知 主持人 品质部经理 品质部经理 记录人 品质文员 品质文员 备注 将统计的品质运行状况、数据资料大会上进行 通报，做好月品质报告，跟踪及检讨实施情况。 准备品质异常相关资料与 数据。 5.0 品质月例会作业规范 1 ****有限公司 文件编号 品质会议管理制度 文件版本 A/0 品质会议管理制度 生效日期 2016/01/23 品质会议管理制度 页 码 第 * 页 共 5 页 5.1 会议前资料准备:各品管责任人员每月第一周周五上午 10:30 前提供以下资料给品质经 理： 5.1.1 进料品管员负责统计上月(统计周期为上月 1 号到下月 1 号)总进料批次，合格数、不 合格数、合格率及主要供应商品质合格状况，做成统计图表，并统计主要进料品质 问题及所占比例。 5.1.2制程品管员须依据每日《品质检验日报表》汇总编制《制程品质异常状况统计表》， 统计本月总检验数量及品质异常数量,做成统计图表，并确定目前主要的制程品质 问题点及所占比例，各班组品质状况及所占比例。 5.1.3 品质部负责统计本月客户投诉状况及退货数量，做成统计图表，并确定目前主要成品 品质问题点及所占比例。 5.1.4 品质经理须于每月第一周周六 13:00 之前将上月所有进料、制程、成品出货质量状况 汇总，编制周品质报告，以投影方式召开品质会议； 5.1.5 品质部经理在每月第一周周六前将每月的品质部《月品质报告》进行汇总，制作成品 管部《月度质量统计分析报告》经审批后下发至董事长、执行董事、总经理及相关 部门。 5.2 会议议程及内容 5.2.1 品管部经理指定人员提前 10 分钟到会议室调试投影设备等,确保会议按时召开。 5.2.2 与会人员按时参会,各部门经理，主管须在《会议签到表》上签名。 5.2.3 主持人检查参会人员到会状况。 5.2.4 品管部经理汇报上月品质例会决议实施情况，对未完成的要及时出具《稽核奖扣单》。 5.2.5 品管部经理通报本周品质异常情况及品质报表统计数据，与责任单位或确定责任人与 改善措施,并解答与会者提出的疑问。 5.2.6 针对品质异常或问题点,由品管部组织各部门研究分析，拟定纠正、预防措施，并确 定执行责任者及完成日期，形成会议  2 决议与《品质异常通报》。 ****有限公司 文件编号 品质会议管理制度 文件版本 A/0 品质会议管理制度 生效日期 2016/01/23 品质会议管理制度 页 码 第 * 页 共 5 页 5.2.7 品管部负责会后 4 个小时日内整理完成会议记录并分发责任部门, 相关部门按会议 决议规定进行整改。 5.2.8 品管部对会议决议进行追踪,并验证决议效果,若决议未达到预期效果,则通知品管经 理处理。 5.3 品质专题会议作业规范 5.3.1 召开时机:来料、制程或成品出现品质异常，影响生产进度、产品批量返工或报废及 成品遭客户批量退货时，由品管部经理依据品质异常状况，确定召开