基层管理中的沟通与协调 .pptVIP

这个原则主要讲管理必须体现沟通的民主性。要达到充分交流的目的，沟通的时间一定要有保证，匆匆忙忙、火急火燎的沟通难以收到预期效果。在沟通过程中一定给对方足够的讲话机会，双方一定要有充分的交换意见。 积极主动沟通成功案例分享 案例分享 沟通不能太含蓄 * 基层管理中的沟通与协调 * * 目 录 目 录 第一部分 管理沟通十个基本 6.阴阳平衡 5.心理平衡 3.动静平衡 2.营养平衡 1.环境平衡 中医养生六平衡 4.进出平衡 模式 职能 支配—敌意型 顺从—敌意型 顺从—温和型 支配—温和型 领导方式 必须驱使，对下属施加压力 任下属自行其是 让下属快乐，他才有干劲 让下属积极参与，发挥主动性与潜能 规划与决策 无须别人帮助， 独立完成 传达上级命令或依惯例；尽量推迟 制定受大加欢迎 的计划，折衷 在关键问题上 让下属参与 组织与控制 严加管理（利用 下属的恐惧心理） 按章办事 放任自流，松散 通过对目标理解培养其自控力 激励机制 负面加强 不相信激励 机制的作用 不分对象一律 正面加强 适度的正面 和负面加强 分歧 予以压制 回避 缓解 直面并予以解决 交流 单向交流 （从我出发的） 无交流 部分交流 双向交流 组织系统内上下级之间的沟通为纵向沟通，组织系统内平级之间的沟通为横向沟通。组织系统内纵向沟通和横向沟通，是领导干部最主要