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企业管理模拟实训报告书 1 概述
《商道》是一款企业经营模拟软件,这套系统用模拟方式将企业置于市场 经济环境之中,而参加《商道》软件实战模拟者作为虚拟公司的领导人,需要 在电脑提供的公司经营现状基础上,对该企业的各种资源,各部门职能统揽全 局,运筹帷幄,并参与同行竞争、竞赛。学生扮演总经理以及生产、市场、财 务、人力资源等部门的高级管理人员,根据现代企业管理知识,对该公司每年 的经营做出一系列决策,并与其它学生扮演的虚拟公司竞争。决策涉及企业发 展的各个方面,同时还穿插着金融、贸易、会计、期货、投资、电子商务等众 多学科的知识点,最大限度地模拟一个公司在国际化市场竞争条件下的真实运 作状况。
系统具体由客户端软件、学生在线管理后台、教师在线管理后台、以及核 心处理服务器构成。客户端软件:供学生做出经营决策;学生在线管理后台: 供学生下载决策数据、了解比赛信息的平台;教师在线管理后台:供教师管理 教学、对商道比赛参数进行设置;核心处理服务器:架设在派金专用加密服务 器上由其自动化运行。《商道》软件通过将管理学各方面的专业知识进行综合 应用,培养了信管学生在企业的综合素质与管理能力,帮助学生适应企业工作。 根据《商道》软件的结构,它共分为“年度预算”、“运营管理”、“项目改造”、 “产能调控”、“产品配送”、“自有品牌”、“网络市场”、“贴牌市场”、“名人签 约”、“财务管理”、“行业报告”、“公司财报”、“行业基准”、“竞争分析”、“图 表分析”等15大块,该软件的决策功能模块主要有:竞争与需求预测、工厂管 理与人力资源管理、物流管理、市场营销、财务管理、得分评定报告分析及战 略计划。竞争与需求预测分为对市场的预测、影响市场份额的因素、市场定位 及战略选择、需求预期屏的使用等栏目;工厂管理与人力资源管理分为生产统 计、雇员统计、原材料价格等栏目;物流管理分为存货管理、仓储管理等栏目; 市场营销分为自有品牌市场、网络直销市场、贴牌市场、名人签约等栏目;财 务管理分为投融资、现金流报告、风险评级、财务分析、资产负债分析等栏目; 得分评定报告分析分为行业报告、公司报告、竞争者分析、市场分析、生产分 析、物流分析、成本分析等栏目;战略计划分为新建工厂计划、现有工厂扩充 计划、营销组合计划等栏目。如下决策功能模块图所示:
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图 1.1 决策功能模块图
《商道》能够通过模拟团队对工厂的运作、人力资源的调配、存货的控制、 市场推广、价格的制定、网络销售的管理、财务成本的诊断、资本结构的投资 组合、股东权益、销售前景的预测以及正确应对利率、股价的起伏这个完整的 经营过程,让同学们在团队讨论的基础上进一步了解企业生产运作、劳务安排、 项目改造、产品配送、自有品牌、网络营销、贴牌市场以及财务管理等方面的 相关知识。有效地将已学过的市场营销、财务管理、宏微观经济学、人力资源 管理等相关学科的知识结合到一起,帮助学生理解商业运作流程,合理判断并 制定公司的商业发展战略,并通过每年的行业报告分析及时调整战略,以达到 占据强势市场份额、行业领先水平的目的。
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2 企业管理模拟
在对《商道》软件进行了全面的分析解读后,进入实战环节。首先安装 《商道》软件,进入公司第十一年的经营决策阶段,出现如下界面:
图 2.1 登陆界面
点击确认之后进入主界面,登入各个栏目后可改变系统的相关数据以扩大 销售金额,扩大市场占有率及影响力,使公司不断发展壮大。
2.1 年度预算
系统要求输入行业竞争公司数目,如图 2.2 所示,选择 11。
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图 2.2 竞争公司数目
进入第十一年的经营决策过程,在进入年度预算栏目后,如图 2.3,通过 调整“本公司决策”列,观察需求变化。
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图 2.3 年度预算
2.2 运营管理
在生产部(运营管理)栏目,如图 2.4,通过关闭长三角工厂,改变环渤 海工厂的贴牌与自有品牌的生产计划与用人计划创造收益。
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图 2.4 运营管理
2.3 项目改造
进入项目改造栏目,如图 2.5 所示,通过改变环渤海地区的质量升级选项, 提高生产质量等级,增加收益。
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图 2.5 项目改造
2.4 产能调控
如图 2.6 所示,由于无此栏目运行密码,无法使用。
图 2.6 产能调控
2.5 产品配送
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进入产品配送栏目,如图 2.7 所示,通过改变自有品牌数量及从何处工厂 运来的数量,减少仓储成本。
图 2.7 产品配送
2.6 自有品牌
进入自有品牌栏目,如图 2.8 所示,通过改变批发价、促销活动、销售点 数量、服务质量的营销组合,扩大销售量。
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