四川物流公司调度与配送管理实务.ppt

调 度 培 训;第一章 物流基础知识;一、物流的概念;二、现代物流的内容;三、现代物流具备的条件;四、现代物流的产生;五、物流企业的发展;六、第三利润源泉;七、物流的分类;八、第三方物流;第三方物流企业与客户的关系;九、物流企业与运输企业的区别;第二章 调度的原则及规范;一、调度应具备的素质;二、调度的原则;第三章 配送实务;一、配送的定义特点;二、配送与物流的关系;三、配送的分类;定时配送;定量配送;定时量配送;定时定线路配送;即时配送;（二）、按配送的组织形式分类;服务周到的高效率、小规模配送;降低成本的共同型配送;高效率运营的一体化配送;（三）、按配送主体不同分类;四、配送中心;（二）、配送中心的功能;（三）、配送中心的分类;（四）、配送的一般作业流程;（五）、定单的处理;否;（六）、配送效率管理及评价;流程的改造;改造的要点：;配送的合理性;（七）、实现配送合理化可采取的做法 （1）、推行一定综合程度的专业化配送 （2）、推行加工配送 （3）、推选准时配送 （4）、推行即时配送;（八）、配送线路的优化;（九）配送管理中常见的问题与对策;（2）、配装环节的问题分析 ;（3）、送达环节的问题分析 ;（4）、退货环节的问题分析;（5）、验收环节的问题分析;（6）、信息处理环节的问题分析;配送活动绩效评价指标体系：;（一）、配送作业评诂;2、配送作业评诂指标;（二）、配送业务评诂;2、配送业务成本评诂指标;3、配送业务收益评诂指标;4、针对配送指标评价结果的对策;（2）、配送速度低;（3）、配送时间比率高，生产力低;（4）、配送成本的控制; 谢 谢！