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医院临床、医技科室医疗质量考核标准
一、 考核方法:
1.工作质量考核由院部领导和医疗助理随时巡查、定期检查和月季
大检查,发现问题根据标准扣分。
2.每 1 分的分值为 100 元,从每年年终奖励中扣除 二、考核内
容 【请示报告】
(1)开展的新业务、新技术应填写《新业务、新技术报告表》报医
务部医疗科备案。一次未做到扣 2 分。一年内至少开展 2 项新技术、
新业务,否则扣10分。
(2)院内会诊应提前三小时报告医务部医疗科,并书写相关病情摘
要,以便通知有关人员, 因未提前报告或未书写病情摘要而影响会诊
治疗者,扣 10 分。
(3)请求院外会诊,须提前两天报医疗科,并书写病情摘要,否则
扣10分。
(4)外出会诊、手术应由科主任安排,报院、部领导同意后方可出
诊,严禁个人擅自外出会诊、手术。 发现一次扣 20 分。
(5)门、急诊医师发现传染病应及时向医务部值班室或医疗科报告,
认真填写门诊病历,否则扣3分。
(6)发生一般差错应在 7 天内、医疗纠纷、严重差错应在 24 小时
内,将基本情况报告医务部医疗科或医务部值班室,否则扣 5 分。
(7)科室有重、危伤病员,应及时报告医疗科或医务部值班室,否
则扣2分。
(8)设备出现故障应及时报告医务部和器材科并做好登记,及时维
修,严禁私自拆装设备,否则扣 5 分。
【值班、交班】
(1)科室 24 小时应有值班医师在位,值班医师确需离开岗位时,科
领导应指定人员代班,发现一次值班医师不在岗(会诊除外)扣2
分。
(2)抽查发现值班医师未履行职责(值班制度第二条)扣5分。
(3)值班记录不认真、签名不全、不写日期者、漏记值班记录等一
次扣 1 分。
【消毒、隔离制度】
无菌操作时应戴口罩、工作帽,一次未做到扣 2 分;发现无菌操作不
符合要求扣 5 分。
【检诊】
要求 2 小时内完成:询问病史、下达医嘱和给予必要的处置、并书写
“首次病程记录”(时间不明确视为不符合要求) 。未完成者扣 3 分。
【重危病人抢救】
积极接收重危病人的抢救任务, 推诿或拒收 (由医务部或院首长认定)
一次扣 10 分。
【三级查房】
抽查住院病案发现七天以上无主治医师查房记录扣2分, 无主任查房
记录扣 4 分;十四天以上无主治医师查房记录扣 8 分,无主任查房记
录扣 10 分(因公外出不在此范围) ,查房记录简单,不能反映病情和
上级查房医师的水平扣 3 分。
【会诊】
(1)普通会诊应邀科室应在24小时内完成。 会诊不及时扣 5 分。
(2)急诊会诊时应邀科室应在电话通知后 10 分钟内安排医师赶到,
会诊不及时扣 10 分。急会诊电话联系时应互报姓名和核对时间,未
做到而致纠纷各扣3分。
(3)会诊科室应安排具有与邀请医师职称相应的医师应诊,会诊医
师不能处置时, 应及时报告其上级医师再次会诊; 病情不明确时应主
动、及时随访,不得以“无我科情况”或“排出他科情况 ,, ”而推
诿。违反上述条款时扣 10 分。
【急、门诊】
(1)急诊科对急诊危重症病人(生命体征不稳定者)或外科复合伤
病人可直接决定收入病房, 任何科室不得拒收, 应积极进行诊疗处理,
否则视为推诿,一次扣 1 5分。
(2)门、急诊部主任对本部医师上下班情况实行监督
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