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供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究 　　【摘 要】随着我国社会经济及科技水平的迅速提升，人们的生活质量得到较大的提高，对于用电的需求量也越来越高，因此，做好对电力供电方面的管理工作就显得尤为重要。就当前我国该方面的工作发展情况来看，仍存在较多不足之处，因此，论文针对供电企业电力营销管理的现状进行简要分析，并提出促进营销管理的相关性建议。 　　【Abstract】With the rapid improvement of Chinas social economy and scientific and technological level， peoples quality of life has been greatly improved， and the demand for electricity is also increasingly high. Therefore， it is particularly important to do a good job in the management of electricity supply. In view of the current development of this aspect in China， there are still many deficiencies. Therefore， this paper briefly analyzes the current situation of power marketing management of power supply enterprises， and puts forward relevant suggestions to promote marketing management.　　【关键词】供电企业;电力营销管理;现状;策略　　【Keywords】power supply enterprise; power marketing management; present situation; strategy　　　　1 引言　　经济水平的迅速发展，带动了人们生产生活质量的提升，因此，人们对用电的需求量及质量要求也越来越高，这为供电企业的管理工作带来了较大的挑战。就当前我国工业企业对电力进行管理的现状来看，仍然存在着较多问题，不利于供电企业工作的发展建设，因此，要针对在管理过程当中遇到的问题，提出相应的解决措施，才能更好地推动供电企业的建设发展[1]。　　2 现阶段该工作的开展情况　　2.1 缺乏该方面的市场观念　　就当前我国供电企业的发展情况来看，在其营销过程当中，对于电力营销管理方面的意识淡薄，对于该方面的管理工作没有引起足够的重视度，这就使得营销管理状况较为不理想[2]。在进行电力营销管理工作当中，没有将市场的需求作为主要的发展建设目标，并且也没有注重对用户体验的情况来进行该方面工作的优化完善。由于当前电力商品的品种是各种各样的，但是其销售却具有一定的难度，因此，在销售过程当中就存在着各种各样的困难。再加上当前营销的服务不好，质量也存在一定的瑕疵，这对于市场营销的要求也是越来越高，要想更好地满足人们的多元化需求，供电管理工作人员就要改变传统的市场观念，要对电力营销有一个更加清晰准确的营销观念。当前，供电企业在营销管理工作方面的竞争较为激烈，进一步导致各企业自身的竞争力直线下降，与此同时，供电企业在营销管理工作缺乏该管理工作的全面建设，这就导致不能够第一时间了解工作市场的变化动态，不能真正满足用户的需求。　　2.2 管理信息系统不完善　　由于当前我国电力企业的经营模式一直较为传统，随着当今时代的发展变化，并没有将这营销模式进行优化革新，所以说，在当前电力企业的发展过程当中，都缺乏了对完善的信息系统的建立，这样的经营模式使得电力企业营销管理方面的工作存在非常大的漏洞，也正是由于该方面的原因，导致企业在运行过程当中存在较大的风险与威胁，如缺乏对信息系统的建立，金融业导致公司的相关机密会泄露或者被窃取，在一定程度上也容易引进各种各样的病毒，会对企业效益的提高产生极为不利的影响。此外，由于技术问题还容易导致整个系统的崩溃，如出现电费计算不准确等问题。而且由于人工操作，人为因素的不确定性较多，在操作过程当中如果出现问题，后果不堪设想。总而言之，当前我国电力企业在营销管理方面存在的信息系统不完善的问题百害而无一利，对整个工作的进行有极大的不利影响。　　3 针对上述存在的问题所提出的解决办法　　3.1 科学合理制定管理方案　　首先，针对目前的电力需求，制定一个更加合理有效的策略，针对目前用电需求的转变以及居民用电量的不断增加，根据具体的市场分析调查来制定一个更加详细、更加全