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小米手机生产管理
1、小米公司简介
小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移
动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模
式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2014年10月30日,中国
制造商小米公司已经超过联想公司和LG公司,一跃成为全球第三大智能手机制
造商,仅次于三星公司和苹果公司。
1.1 小米工作室的成立
2010年4月,雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件,推荐一个从德信
无线出走的无线业务团队,他们希望做一款独立的手机硬件,得到了雷军的支持。
随后这个团队被更名为“小米工作室”,也就是小米公司最早的前身,而他们的
计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”,小米手机将尝试在全球
复制电商模式。
于是,雷军费尽心思让小米成为一家无限完美的公司,他将小米工作室改
名为“小米科技”。他和每个潜在的高管和重要产品经理至少聊10个小时,说
服他们加盟。原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁,原微软中国工程院开
发总监黄江吉、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。
2、小米公司生产管理营销模式之产品
2.1 生产模式
小米手机的生产模式称之为“类PC生产”这是一种“按需定制”的生
产模式。小米手机用户通过网络下单,获得市场需求,然后通过供应链采购零部
件,比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头,再通过其他厂
商采购其他非关键零部件。小米生产销售供应链如下:
零件供应商--代工工厂--线上销售--配送中心--买家
2.2 库存模式
(1)原材料的零库存
小米手机用户通过网络下单,获得市场需求,然后通过供应链采购零部件,
比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头,再通过其他厂商采
购其他非关键零部件。然后手机组装是由富士康和英华达两家公司代工完成生产。
模具是富士康代工的,组装是英华达代工的。这样就实现了原材料的“零库
存”。
(2)保证“零库存”的配送中心管理
在配送中心,首先把用户发出的订单会根据内容不同进行分类,相同内容
的订单,会被排在一起进行打印。以40张为一组,进行核对、装订。随后这些
40张为一组的订单,被送到分拣环节的员工手上——他们会推一个小车,根据
订单信息,在小米手机的库房中,拣出这批订单所需的全部配件。配货完成之后,
就是将装有订单所需产品的包裹,称重并贴好快递单,转换成一件件包装好的快
件,发向全国各地的买家手中。在北京东五环外,配送中心的仓储库房被划分
为两个部分,手机和SD存储卡被单独放在高值区,电池、外壳等配件则在另外
一区。由于流转很快造成高值区大约有80%以上都是空闲状态。在仓储的另
一边区域,摆放的是一堆堆的小米手机电池。旁边的货架一样排列着其他配件,
如:手机壳、挂绳、T恤等。
(3)保证“零库存”的配送模式目前小米网订单的配送是由如凡客、风
达,顺丰,EMS,深圳银捷,河北建华,河南建华等快递公司进行配送。如果单
独购买配件,是由韵达,申通,圆通,EMS,深圳银捷,河北建华,河南建华等
快递公司进行配送的。
2.3 仓库运作
(1)一组人负责从工厂接收手机、配件的收货。
(2)人数更多的一组人则负责将一张张订单,转换成一件件包装好的快件,
发向全国各地。
3、小米公司生产管理营销模式之管理
早在2008年,雷军就提出了“专注•极致•口碑•快”的互联网七字诀。专
注和极致,是产品目标;快,是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心。
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