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2015-2016 学年第二学期《物流配送中心规划与设计》期末作业要求 运用层次分析法分析生活中面临的选择问题，评价指标自选，准则层不少于 3 个，方案层不少于 3 个。 内容格式要求见例文。 选择合适 选择合适的洗面奶 巴黎欧莱雅 曼秀雷敦 品牌影响力 火山泥 班级：  层次分析法在购买洗面奶决策中的应用 姓名：  学号： 摘要：随着科技的发展，数学与人们的生活联系越来越紧密，层次分析法作为 其中一个分支，也被广泛应用于军事，经济等方面。本文采用层次分析法，从 价格、效果和品牌影响力三个方面因素对购买洗面奶模型做出评价，并用权重 定量化进行研究，可为消费者和生产厂家提供有效地依据。 关键词：层次分析法 判断矩阵 购买洗面奶要素 一．问题描述 随着人们对生活水平要求的不断提高，对洗面奶的选择也成为众多男士一 个不可避免的问题。由于现在市面上洗面奶的品牌目不暇接，所以对洗面奶的 选择也成了一个难题。通过查阅资料和网上问卷调查结果，对男士经常选择的 牌子大致分三类：曼秀雷敦、巴黎欧莱雅和火山泥，购买时主要考虑的因素有 价格、效果和品牌影响力三个方面。由于每款洗面奶在各影响因素上往往各有 优缺点，可利用层次分析法将消费者购买的经验判断予以量化，为购买决策提 供依据。 二．问题求解 1.建立层次结构模型： 目标层 A 准则层 C 方案层 P TTT） T T T ） 其中价格数据为厂家出厂时的规定价格，效果和品牌影响力由网络问卷调查得 到，其中效果等级分类从高到低为 5,4,3,2,1；品牌吸引力等级从高到低为 3,2,1；得到下表数据： 品牌 因素 价格（元 效果 品牌影响力 曼秀雷敦控油 清爽洁面乳 24 2 3 欧莱雅控油净 朗洁面膏 39 3 2 火山泥洁面乳 88 5 1 2.构造判断矩阵： 由上表数据可得 A-C 判断矩阵为： 1 3 5 1/3 1 3 1/5 1/3 1 C  i  ?P 判断矩阵分别为： 1 3 5 1 1/2 1/5 1 2 4 1/3 1 3 2 1 1/3 1/2 1 3 1/5 1/3 1 5 3 1 1/4 1/3 1 3.一致性检验及求各层元素相对权重： 由程序（程序见附件）可以判断以上四个矩阵都满足一致性检验，且算得 A-C 矩阵的最大特征值和特征向量为： ?1=3.0385, ?1=(0.6370,0.2583,0.1047) ； C i ?P 矩阵的最大特征值和特征向量分别为： ?  2  ?3.0385, ?  2  ?(0.6370,0.2583,0.1047 ) ; ?3 ?3.0037, ?3 ?(0.1220,0.2297,0.6483)  T ?4 ?3.0183, ?4 ?(0.5584,0.3196,0.1220) 。 4.计算方案的总权重： 0.6370 0.1220 0.5584 0.6370 0.4957 w = 0.2583 0.2297 0.3196 0.2583 = 0.2573 0.1047 0.6483 0.1220 0.1047 0.2469 三.结果分析 通过各因素的权重排序可以得到，对于洗面奶购买方案，可以看出曼秀雷 敦的性价比优于欧莱雅和火山泥，通过调查可发现三款品牌的洗面奶中，曼秀 雷敦较受消费者的青睐，说明计算结果与客观事实相符合。 四.小结（字数不少于 200） 通过设计论文的过程，认识到了自身的许多不足，对程序设计的思路不是 很清晰，以后会加强这一方面的训练，不断提高自己的综合能力。