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需求建议书RFP 由客户向承约商提供的重要文件,描述客户的需求建议,提出项目任务和建议性的计划。 客户一般向多个能提供同类产品和服务的单位发出需求建议书,最后择优签约。 承约商接到需求计划书后,进行项目构思,最后确定项目方案并进行可行性研究。 RFP一般包括:项目陈述(工作范围和任务)、项目目标(即交付物)、项目标的具体规定、客户提供的条件、客户付款方式、项目进度要求、项目交付物的评价标准、投标注意事项、技术方案评审标准等。 正确理解客户需求 客户想要的 设计师理解的 有关人士批准的 承包商建造的 来回争论以后的 客户最终得到的 客户实际支付的 项目文档描述的 深圳大学2015级MBA新学员开学日活动 * * 学员需要尽快熟悉校园环境 学员之间需要尽快相互认识 学员需要尽快进入学习状态 案例 主题性工作 需求建议 * 2015级新学员开学需求 学员需要尽快熟悉校园环境 学员之间需要尽快相互认识 学员需要尽快进入学习状态 管理咨询公司解决方案 周末时间 一次见效 内容有趣 意愿强烈 成本控制 地点深圳 约束条件 拓展训练 * 举例:拓展训练的项目生命周期 * 需求建议书 合同 * 解决方案 * 举例:家庭装修项目的生命周期 * * 解读需求建议书投标申请书前的营销策略 与客户保持联系(老客户/当前客户/潜在客户) 尽可能多地了解客户需求、问题和客户决策过程 可能时,主动准备并向客户提交申请书。 十、怎样提高中标率? * 是否投标决策 竞争,风险,任务,能力扩展,声誉,客户资金,撰写资源,项目所需资源 需要考虑的因素: 十一、项目失败的基本因素 开始没有明确的项目需求 选择了不合适的项目管理者 缺乏上级领导支持 任务确定不充分 项目管理组织混乱 资源短缺严重 务风险控制意识 --- * * 十二、项目成功的基本因素 明确项目需求及目标(交付物) 启动成本的精确估算(成本控制) 良好地项目团队及管理(人力资源) 资金供应及时(物资资源) 有效的计划和控制(过程监控) 社会利益的适当考虑(相关干系人) 项目组织结构合理(无外行干扰) 与客户达成一致成功标准(沟通与理解) * * 这更是一次影响巨大的海外中国公民救援行动。12天,35860人,撤离,中国再次使世界瞩目。 2007年,华丰公司与利比亚政府签下的金额高达33.54亿元人民币的住房建筑项目。这是宁波承接到的最大一个国外承包项目,也是利比亚首次与一家民营企业签订此类合同。2月18号利比亚局势恶化,夜里12点多,华丰公司副总经理兼总工程师的倪永曹召集14名项目经理开紧急会议,会议决定:天亮后,全体停工,首要任务是保护自身安全。随后的事态发展证明,这是一个正确的决定。 北京时间2010年2月19日,北京。外交部南楼11层,领事司。 一阵急促的电话铃声响起。黄屏司长接起电话。是中国驻利比亚大使馆的紧急报告:驻利中资企业遭袭。 黄屏立即预感到事态严重。他在心里大概估算了一下,在利比亚的中方人员超过3万,如果形势危急,需要启动撤离,将是一场规模空前的行动。 但时间不容他迟疑。行动。立即行动。 作为本次史无前例的撤离行动的指挥中枢,位于北京朝阳门外外交部南楼11层的外交部领事保护中心,自2月22日起便开始历时12天的昼夜运作。 领事保护中心15名工作人员,与从领事司各处室调集的25名同事一起,在领事司司长黄屏、副司长兼领事保护中心主任郭少春的指挥下,不断从北京的后方向位于利比亚及周边地区的中方机构发布指令,直到最后一架搭载撤离人员的包机抵达国内。 3月4日下午4时,在1949年以来中国最大规模有组织撤离海外中国公民行动即将尘埃落定之时,这次行动的后方指挥者黄屏,在外交部领事司的领事保护中心,接受了《中国新闻周刊》记者的专访。 谈到2月18日以来的日日夜夜,黄屏司长万千感慨,他坦言,这是他和领事司的同事引为骄傲,终身自豪,却又甘苦备尝,不忍卒然回首的时光。 利比亚撤离 发现需求 识别需求,谁有资源优势? 制定解决方案 行动与完成 * 中国政府—战后最大规模撤侨 中国国际航空公司CA060次航班 的黎波里-希腊雅典-中国北京 2月24日 海路 陆路 航空 班加西港-希腊克里特岛-转机回中国 埃及与利比亚边境口岸图卜鲁格-埃及萨卢姆-转机回中国 的黎波里-希腊雅典-中国北京 5000公里,飞行超过10小时 租希腊4艘大型邮轮 “徐州”号导弹护卫舰 护航 近百辆大客车 国航、东航、南航、海航...... 15架/日 35860名中国公民 解决方案 课堂讨论: 分享你经历的最成功的与最失败的项目 那一年… 那件事… * * 总结 需求 可立项 放弃 需求建议 需求识别 解决方案 确定工作范围(WBS) 承约商提出 解决方案 第1讲
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