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真情 真爱 真心 真知 ——记荆州市十佳班主任、荆州市实验小学教师郑晓玲 　　从踏上三尺讲台的那天开始，他就与班主任工作结下了不解之缘。十九载的春华秋实，造就了一个对工作充满激情、对孩子充满热情、对家长充满友情、对同事充满豪情的孩子王。他用自己的行为，无声地诠释着教育的真谛！ 　　用真诚感染人 　　班主任工作千头万绪，纷繁复杂：家访、接待、谈话、反馈……面对纷至沓来的工作，郑老师秉承“以人为本，为学生发展奠基”的理念，以“动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒”为自己的工作座佑铭。他用自己的奉献、真诚感染着整个班级，渗透到每个家庭，使家长如沐春风，潜入心田，让学生犹如吮吸甘甜，沁人心脾，久久难以释怀…… 　　我们说“清官难断家务事”，可就是这种“剪不断、理还乱”，难有公论的事却时不时的融入到我们的班主任工作中去。 　　小熊是郑老师接班第一天便给其下马威的一个问题生。报名第一天，小熊便不进教室，在校园里乱跑。这样郑老师便开始对其家访，通过走访了解到：他的父亲年青时游手好闲，还染上赌博的恶习。在小熊呱呱坠地后，父亲还沉迷于赌博。小熊便生活在无尽的争吵声中，输红了眼的父亲开始变买家当，最后走上了借钱赌博的不归路。由于没有生活来源，债主天天上门逼债。无奈之下，母亲离家出走，小熊便成了一个无人看管的孤儿。父母亲的置