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餐饮服务业复工营业恢复堂食防控工作
方案
为指导我市各类餐饮单位有序复工营业,促使餐饮服务逐步恢复正
常运营,X月X日,XX市商务局、XX市市场监督管理局联合发布《餐饮
服务业复工营业恢复堂食防控工作指南》(以下简称《指南》)。据介
绍,恢复堂食的餐饮服务场所(不含校外托护点)进店消费人数不超过
核定座位数的50%o
一、进店消费人数不超过核定座位数的50%
《指南》适用于新冠肺炎疫情期间,全市大中型餐饮企业和宾馆、
饭店餐厅 餐饮服务场所,不含校外托护点。恢复堂食的企业需满足以
下条件:按照XX市疫情分区分级防控要求,低风险区域的餐饮经营服
务单位,有序恢复正常经营;须具有完备的经营资质条件,具有完善的
管理制度和规范的操作流程,拥有满足各个工作岗位需要的身体健康的
员工,储备相应的防护及消杀物资;具有可打开窗户、通风条件良好的
营业场所;进店消费人数不超过核定座位数的50%。
各经营企业须成立防控工作小组,由企业法人或指定专人全面负责,
制定疫情防控机制和应急预案,做好信息米集工作。提高风险防范意识,
加强宣传,在明显处张贴疫情防控宣传语,加强从业人员和顾客对疫情
风险防范意识。对供餐、用餐区域实施定期消毒,规范做好后厨用具和
餐具消毒,加强餐厅的通风。加强采购管理,做好索证索票工作,确保
各类食材、食品的安全。禁止圈养、宰杀、加工、经营野生动物及其产
品。不得举办大型宴席活动,禁止提供集体聚餐服务。
二、制定用餐人员可追溯制度
恢复堂食的经营场所要加强通风换气,营业期间确保营业场所窗户
开启,保证排气扇运转正常,有独立通风系统的应加强清洁消毒。中央
空调应关闭回风系统,采用新风系统运行。加强电梯管理,在电梯间张
贴提示语,提醒在电梯间戴口罩、尽量避免交谈,增加消毒的频次。有
专人引导,限制乘坐电梯的人数不超过核定人数的50%。保持营业场所
内外环境卫生清洁,对公共区域的地面、墙壁、楼道、电梯、柜台、水
龙头、洗手池、卫生间 公共部位进行消毒,使用消毒溶液拖擦或喷洒,
每天至少2次以上。
要制定用餐人员可追溯制度,两人以上用餐的,须实名制订餐,登
记至少一名就餐客人的基本信息,可借助大数据扫码入店登记,便于追
溯。所有顾客进店,除用餐时段,须全程戴口罩,进店门须测量体温。
提供扫码支付的方式,减少人员物品接触,有条件的企业采取扫码点单
服务。就餐总人数不超过营业场所座位数的50%,超过额定座位数的,
在店外 候。按照额定座位数的50%摆放餐椅、餐具。餐桌之间距离不
小于1.5米。每桌就座人数不超过额定就座人数的50%,有专人引导消
费者隔位相坐,面对面距离不少于1米。从业人员必须使用经消毒的专
用工具并佩戴口罩和手套,与服务对象保持一米以上安全距离。每天定
期一桌一消毒、一套餐具一消毒。
提供散客、游客餐饮服务的,原则上应禁止两个以上 (含两个)家
庭参与的群体性聚餐活动。引导健康的就餐方式,按照“公筷公勺 〃模式
提供服务,“一菜一公筷,一汤一公勺”,有条件的企业采取“分餐制”的模
式提供服务。鼓励、倡导网络订餐方式,打包带回单独用餐,医院、企
事业机关 单位食堂应采取套餐盒饭或自带饭盒供应,单独分散用餐,
错峰错时、即取即走,避免出现聚集性就餐情况,就餐管理参照以上要
求设置餐桌及座位数。
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