护士职业压力来源分析及应对措施.docxVIP

护士职业压力来源分析及应对措施 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章 编号】1005-0019（2014）03-0306-01 　　护士工作压力巨大，正确评估护士职业压力来源 并采取积极、有效的应对措施非常必要。制定合理的 制度，不断优化工作环境和工作条件，构建融洽的护 患关系，提高住院患者满意度，是护理工作得以顺利 发展的根本保证。本文将探讨护士的压力来源，并提 出相应应对措施，以供临床参考。 　　职业压力是指当职业要求迫使人们作出偏离常态 机能的改变时所引起的压力。适当的压力源可以对个 体产生促进和催化的作用，但是持续过度的压力在个 体身上造成的影响却是病理性的，偏离常态的，这包 括生理和心理两方面。随着医疗技术的不断发 　　展，护士所承受的高负荷职业压力也广泛被人们 关注。国外从 20 世纪 80 年代起对护理工作压力的 研究逐步增加，国内近年也开始了这方面的研究[1]。 研究表明：护士的职业压力过大不仅会影响护士的身 体健康、工作满意度、出勤率、人员流动率等，还会 影响到护士所提供的护理质量。 　　1 护理工作中压力源的分析 　　1.1 不良的工作环境：医院既是一个社会学、技 术学、生物学和心理学的复杂体系，同时也是一个充 满焦虑、变化、沟通障碍的场所。这种环境带来的许 多不良刺激既影响病人又影响护理工作者，许多有毒 的致病因素如细菌和病毒、核放射的威胁、拥