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浙江永晖工具制造有限公司员工流失剖析报告 企管部 姜文光、刘红权 2019.8.20企管部员工流程现状 因应公司近期人员流失严重（企管部从2019.年1月至今企管部已经招聘新员工近400名但留下员工不多，并且装配车间、电机车间出现严重人员缺口），企管部有针对性进行员工流失情况调查与剖析：□ 电机车间 电机车间一部分关键岗位员工流失严重： 1.手工塞槽签工流失严重； 2.定子绕线工流失严重。□注塑车间 1.一线操作员工流失严重。□装配车间 1.一线员工流失严重； 2.基层管理人员不稳定。企管部员工流失原因车间反馈情况□ 电机车间 手工塞槽签工流失严重：□ 工作时间偏长，总是没日没夜加班，不能过正常人生活， 又没有加班计划。□ 员工付出与收入不匹配，收入偏低，纵观全体车间工资水 平，塞槽签工资偏低，又辛苦，心理不平衡。□注塑车间□ 上班12小时制，一般人不愿意干，特别是年轻人。□ 对公司薪酬制度不能理解，星期天注塑车间员工加班12小时， 工资等于装配车间员工8小时工资□装配车间□ 流水线站着上班，新员工不适应。□ 流水线上各工序时间定额不平衡。□ 员工没活干，工资偏低。企管部员工流失原因人事反馈情况□ 电机车间 手工塞槽签工流失严重：□ 工作时间偏长，总是没日没夜加班，又没有加班计划。□ 劳动强度大□ 员工付出与收入不匹配，薪资偏低，塞槽签工资偏低，又辛 苦，心理不平衡。□注塑车间□ 上班12小时制，一般人不愿意干，特别是年轻人。□ 对公司薪酬制度不能理解，星期天注塑车间员工加班12小时， 工资等于装配车间员工8小时工资。□装配车间□ 流水线站着上班，新员工不适应。□ 流水线上各工序时间定额不平衡。□ 员工没活干，工资偏低。企管部员工流失原因企管部情况剖析员工流失主要原因归为三类：薪酬底、环境差、个人原因。□薪酬底：薪酬底计划不合理大环境差计划安排不平衡参照对象与时期订单变少放假与加班问题线/班任务不平衡横比与纵比宣传未到位企管部员工流失原因企管部情况剖析□大环境： 金触危机以来特别是今年5月起全球需求皮软，销售压力大增，商务 接单量下降.导致在现有员工组成下生产计划有空档同时加班减少。□计划不合理： 生产计划出现正常生产时间有放假而同时出现集中加班生产情况。□计划安排不平衡、不公平。 一些班线生产计划安排比较满，而有些班线却计划不够； 班线人员组合： 1.新员工与老员工明显分开，而标准计划任务却是相同； 2.没有一定量老员工带动，新员工进步慢，在一定时期内工资提不上来； 新老员工标准工时内标准任务相同导致新员工有效工时比老员工少。□参照对象与时期 1.未进行纵比：同上年度比总工资平均提高150元至200元；加班工资单位 时间内也提高了13%左右； 2.未进行横比：不少企业业务非常差出现大面积放假，而永晖相对稳定比 好； 3.目前横比来说永晖工资是不底。企管部 □宣传未到位 各级管理人员在宣传收工作未到位。□环境问题 环境差制度环境工作环境生活环境沟通渠道对公司诚信不满意考核不合理权责奖罚不公平个人无发展空间工作制不满意管理混乱奖罚不公对管理人员不满意食堂消费服务不满公寓、生活环境差业余生活少缺少倾诉组织未主动与员工访谈企管部员工流失原因企管部情况剖析□制度环境差： 1. 制度不完善。 2.制度、流程执行未安排专人跟踪、督查情况 3.未建立良好培训，人员淘汰机制□工作环境差： 1.管理混乱奖罚不公 2.对管理人员不满意□生活环境 1.食堂消费服务不满 2.公寓、生活环境差□沟通渠道差 1.缺少倾诉 2.未主动与员工访谈企管部员工流失原因企管部情况剖析□个人原因个人原因另有发展身体问题家庭问题猎头介入其它公司人才需求企管部员工流失原因企管部情况剖析□另有发展 1.猎头介入 2.其它公司人才需求企管部员工流失问题解决方案□环境方面□制度问题： 1.企管部会与相关领导及部门经理会商研讨相关制度，对确实不合理 制度进行修订 2.企管部组织专人跟踪、督查制度、流程执行情况 3.企管部组织管理培训，并建立管理人员淘汰机制□工作环境 1.加强管理制度培训、严格督查制度、流程执行；出现奖罚不公经调查属实后严格对 管理责任人进 行岗位考核 2.加强对管理人员管理技巧、语言艺术、行为艺术培训，出现对管理人员不满意投 诉，经调查是管理人员责任时严格对管理责任人进 行岗位考核□生活环境 1.食堂消费服务：企管部按照《食堂管理制度》严格督察，对食堂管理员严格按照岗 位职责进行绩效考核 2.公寓、生活环境：企管部按照《宿舍管理制度》严格督察，对宿舍管理员及相关行 政人员严格按照岗位职责进行绩效考核企管部员工流失问题解决方案□生活环境： 3.建立长效丰富多彩文体生活机制□沟通渠道： 1.完善工会、职工之家、职工之声