新员工培训的六个关键动作.pdfVIP

新员工培训的六个关键动作 热度 30 已有 856 次阅读 2011-3-20 18:43 | 个人分类 : 我的原创 | 系统分类： : 培训发展 文/ 石才员 陌生的公司、陌生的文化、陌生的同事、陌生的工作职责与流 程，新员工怎样才能尽快熟悉企业、 胜任岗位呢？作为企业来说， 需要掌握六个 关键动作，实施系统的新员工培训。 在瞬息万变、 竞争激烈的市场环境中， 每一家企业都恨不得新招来的员工一进公司就能 进入工作状态， 胜任工作岗位， 并马上做出工作成绩。这种心态是可以理解的，但现实往往 不尽人意，毕竟面对陌生的公司、陌生的文化、陌生的同事、陌生的工作职责与流程，要想 让新员工马上进入工作状态确实很不现实。 尽管如此， 但我们是否可以通过一些努力， 来尽 量缩短新员工从陌生到熟悉， 从怀疑到认可， 从不会干到能胜任的时间间隔呢？答案是肯定 的，那就是实施系统的新员工培训。 那么，新员工培训都有哪些步骤和方法呢？根据不同阶段要达到的培训目的， 我们可以把新员工培训的设计分成四步， 每一步用关键词把它描述出来 （如表1）。 下面将在这些关键步骤与方法的基础上，具体讲解新员工培训的六个关键动作。 表 1 新员工培训设计的步骤与方法 第一步 第二步 第三步 第四步 培训目 在他人指导下能开展工 能指导他人工作以 融入团队 能独立完成工作 的 作 及改善工作 培训环 熟悉环节 理解尝试 掌握运用 指导改善 节 设计入职指引程 安排上岗前所需的入职 设计工作现场的 OJT 序，让新员工熟悉 安排新员工指导他 培训课程，让其掌握岗位 （On-Job-Training ， 培训方 生活与工作环境、 人开展工作，并参 工作开展的相关信息；设 在岗培训）教导程序， 法 公司文化与历史， 与公司各类工作改 计工作参观与实习，让新 保证新员工能够独立 以及岗位所涉及 善项目 员工试做简单的岗位 操作 的人和事 尊重新员工从高层做起 能够感受到来自企业的充分尊重， 是新员工愿意融入团队、 继而认真投入到 新员工培训中来的前提，而这种尊重越是来自公司高层，越会给人留下深刻的 记忆和积极影响。 2006 年，笔者被广东美的集团录取为其下属某产品公司的人力资源主管， 在 入职的第一天， 就收到了来自事业部总经理黄健先生亲笔签名的