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网络客户服务教学大纲.pdfVIP

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  • 2020-04-13 发布于湖北
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网络客户服务教学大纲.pdf

    课程教学大纲 课 程 名 称 ： 网络客户服务 制 （修 ） 订 人 ： 审 定 人 ： 教 研 室 主 任 ： 开 课 单 位 负 责 人 ： 制 （修 ） 订 时 间 ： 一、课程基本信息 课程名称 网络客户服务 课程代码 理论学时 32 总学时 64 学分 4 实践学时 32 前导课程 电子商务、企业管理、市场营销 后续课程 网店经营、 BTOB经营

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