丰田真因分析方法中文.docVIP

3.解决问题的步骤「真因分析」的顺序 Step1.明确问题 Step2.查明问题点 Step3.设定目标 Step4.查明真因 步骤1 写明问题点 步骤2 无遗漏的查明第1次的要因 步骤3 查明2次以后的要因 步骤4 停止真因分析 步骤5 查明真因 Step5.制定对策 Step6.实施对策 评价结果Step7. Step8.标准化 解说 认真落实解决问题的Step1到Step3，在该项工作中，若可查出遗漏的作业（问题点），则作为「未进行」的问题点被揭示，为查出没有进行的根本原因进行「要因分析」。 5在这里说明「真因分析」的最基本的个步骤: 步骤1、恰当的写出问题点。 步骤2、无遗漏、无重复得查明第1次的要因。 步骤3、查明2次以后的要因。 步骤4、判断对策是否为可能的要因。 步骤5、查明根本原因（要因）。 。 从下页开始解说步骤的具体内容． 「真因分析」前进行的事项4 Step 1.明确问题点■查出与品质问题相关的工作，特别指 定应改善的工作 Step2.查明问题点回顾工作的流程，查明原因（问题■ 点） 1）阐述和其他岗位相关的