企业管理创新案例与分析.pdfVIP

企业管理创新内涵及案例分析 管理型创新是创造一种新的更有效的方法来整合企业内外资源， 以实现既定管理目标的活 动。这个概念不仅强调了管理创新的创造性，要求管理创新要在观念和技术创新的基础上创造 出一套资源整合方式，而且又强调了管理系统的新颖性和有效性。只新而无效不是管理创新的 目的，创新只是一种手段，其目的是更有效地实现管理目标。 一、管理创新的背景 首先，随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现，仅有良好的生产效率、足够高的 质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。管理创新正日益成为企业生存与发展的不竭源 泉和动力。 其次，环境的动荡、竞争的激烈和顾客需求的变化都需要企业进行全方位的竞争，比竞争 对手以更快速度响应顾客全方位的需求，这就不仅要求企业技术创新，而且必须以此为中心进 行全面、系统、持续地创新。 国外的许多创新型企业，如微软、惠普、 3M、三星等，以及我国少数领先企业，如海尔、 宝钢等， 都已开始了转向创新管理新范式的实践探索。 例如， 韩国三星近年来实施 TPI ／TPM(全 员劳动生产率创新／管理 ) ，使得自身有了脱胎换骨的变化； 宝钢近年来开展了“全员创新”的 实践，取得了良好效果。 二、管理创新的主要内容及实现途径 企业管理创新是一项复杂的系统工程。 从系统的观点来看 , 企业管理创新是指企业的管理者 不断根据市场和社会变化 , 利用新思维、新技术、新方法、新机制 , 创造一种新的更有效的资源 组合范式 , 以适应和创造市场 , 促进企业管理系统综合效益的不断提高 , 达到以尽可能少的投入 获得尽可能多的综合效益的目的的具有动态反馈机制的全过程管理。企业管理创新作为一项系 统工程至少应包括以下 8 个方面的内容。 1、管理理念创新 为实现理念的创新我们必须要做以下转变：管理绩效的评价标准要从是否遵循长官意志转 变为综合效益的完成量 ; 管理的内容要从管理方式是否需要强化、 管理形式是否需要更加严格转 向岗位职责、工作流程、规章制度的科学性和有效性以及对于资金、人才、时间、物质的使用 效率的实质性控制 ; 管理方式要从家长专断型的随意管理转向基于广泛咨询的、 遵循决策程序的 科学管理 , 从事无巨细的越级干预到注重决策和预算的权责明确的层级管理 ; 管理的机制要从对 企业员工的形式化约束转向建立互动式自我教育与激励型行为规范 ; 管理的目的要从单纯完成 企业利润目标转向对内维持和谐稳定的一致性 , 对外增强持续不断的适应性 ; 管理的心态也要从 追求一劳永逸转向动态和持续创新。 凡此种种 , 都是从小生产意识向社会化大生产管理理念的革 命性转变。 管理理念的创新重在用新的策划、 新的技巧、 新的形式打破陈旧平衡 , 敢于标新立异 , 贵在围绕社会效益、眼前利益和长远利益 , 形成管理特色。 2 、战略创新 经营战略是对企业长远发展的全局性谋划。针对国有企业经营战略，我们大体可把他分为 三个层次 : 总体战略、 经营单位战略和职能部门战略。 国有企业的管理者应树立 “战略随着环境 走 , 能力跟着战略行”的观念 , 采取战略分析、 战略制定、 战略选择、战略实施等步骤 , 通过采用 ＳＷＯＴ法〔这里Ｓ是指企业内部的优势 , Ｗ是指企业内部劣势 , Ｏ是指企业外部环境的机会 , Ｔ是指企业外部环境的威胁对企业经营收益、 风险、 利润相关者的反应、 市场前景等做出评价 , 并领导、组织、管理好经营战略创新的过程。