第3章-网络营销与管理.ppt

第3章 网络营销与管理;学习内容;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.1 中国互联网使用情况;3.1.2 影响消费者网上购物的因素 ;学习内容; ; ; ;; ;学习内容;常用工具; ; ; ; ; ; ; ;（1）企业网站;（1）企业网站;（1）企业网站;（1）企业网站; ;（1）品牌形象 （2）信息发布 （3）顾客关系 （4）资源合作 （5）产品/服务展示 （6）顾客服务 （7）网上调查 （8）网上销售; ; ; ; ; ; ;目录式搜索引擎 （Yahoo) 全文搜索引擎(Google、Baidu）; ; ; ;（2）搜索引擎;（2）搜索引擎;（2）搜索引擎; ; ; ; ; ; ; ; ;IM硬广告; ;学习内容;网络营销实施方法;1、网络新闻传播;1、网络新闻传播;1、网络新闻传播;1、网络新闻传播;1、网络新闻传播;1、网络新闻传播;2、论坛营销;2、论坛营销;2、论坛营销;2、论坛营销;2、论坛营销;2、论坛营销;2、论坛营销;3、博客营销; ; ; ;4、网络投票;4、网络投票;4、网络投票; ;5、网络事件营销