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手机品牌因素对大学生购机影响力调查报告 背景介绍： 随着现代通信技术的发展,手机已基本成为每个人的必要通信工具，并且现在手机的功能已完全不再像以前一样，只是作为单一的通信工具，其附加功能也成为人们选购手机时考虑的重要因素。在了解消费者对手机品牌的追求的情况下，更能达到了解消费者对手机品牌追求的不同的特点，能及时的掌握市场对主要消费者消费的特点。对手机品牌的追求又是否都有着重视自我追求的个性的特点，还有在一些国外品牌的强劲又是如何的呢？面对全球化市场中所带来的激烈竞争以及消费行为日趋理性和注重品牌的消费者，品牌在人们的生活中也越来越被重视。随着社会文明的不断发展，人们对手机的要求也不再是为了通信之用,它的功能角色也逐渐发生了变化。 二、调查目的： 一项针对手机消费者的调查显示，大约有73％的消费者为青年人。因此对于手机品牌对消费者的调查当中，大学生是占主要权重的。 对大学生来说，随着社会的进步发展，产品同质化越来越严重，品牌无疑是大学生选择购买的关键因素。无论是在大学生的心理还是行为上，品牌都已渗透入大学生的日常生活当中。如今的大学生追求时尚，展现自我，手机的发展除了它最基本和最原始的功能，其附属功能似乎已成了手机的灵魂。还有手机的价钱、品牌知名度、感知质量、品牌联想、品牌忠诚度等等。而在市场竞争日益激烈的今天，品牌的作用也越来越强，尤其是在手机行业中。品牌就好比人的名字，把它和其它同类商品区别开来了，在区别的同时，成功打造自身品牌的手机赢得了消费者的信任和追随，提升了自己的知名度和美誉度。品牌作为是一种商品综合品质的体现和代表，品牌知名度越高，其购买的人群范围越广，而大学生是现代社会的一个时尚消费群体，同时也是社会中的高素质人才，对现代科技都有一定的了解。3G时代早已到来，4G时代也渐渐逼近，如何买机购机？其品牌中的影响因素是值得研究的。本调查就主要从大学生入手，通过探究手机品牌对大学生的影响过程，包括品牌对大学生的影响因素、品牌传播途径，再从本质上揭示其隐藏在品牌价值背后的原因与品牌驱动大学生消费的因素。 三、调查对象：xxxx 四、调查结果：本次调查发出问卷230份，回收198份， 五、调查方法: 以采取网上填写问卷的形式进行调研。本文从品牌知名度影响的好评心理、感知质量与消费行为一致性、品牌联想影响的消费行为、品牌忠诚度关联的消费行为四个方面分析出品牌对消费者影响力。 本研究假设应用的方法是统计与关联分析方法，先是把收集回来的数据进行关联处理，再应用SPSS进行分析。 六、品牌对购机影响力因素分析： 品牌知名度影响的好评心理 统计量 N 有效 183 缺失 15 品牌知名度影响的好评心理 0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 计数 计数 计数 计数 计数 88 1 20 59 15 品牌知名度影响的好评心理 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 0.00 88 44.4 48.1 48.1 1.00 1 0.5 0.5 48.6 2.00 20 10.1 10.9 59.6 3.00 59 29.8 32.2 91.8 4.00 15 7.6 8.2 100.0 合计 183 92.4 100.0 缺失 系统 15 7.6 合计 198 100.0 其中，0表示非品牌知名度影响的情况。1表示对品牌差评，2表示对品牌中评，3表示对品牌好评，4表示对品牌超好评。再把可测评论的95个进行分析，可知，好评的个数有74，好评率为77.89%。因此，品牌知名度有利于形成好评心理 感知质量与消费行为一致性 统计量 N 有效 115 缺失 83 感知质量与消费行为一致性 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 0.00 74 37.4 64.3 64.3 1.00 41 20.7 35.7 100.0 合计 115 58.1 100.0 缺失 系统 83 41.9 合计 198 100.0 如表可见，可测的感知质量与消费行为的关联性的有115个数据，占总数据的58.1%。而在有效数据中，只有41个数据是认为感知质量促进消费行为的，占有效数据的35.7%，一致性较低，因此， 感知质量无明显促进消费行为 感知质量对好评的影响系数 系数 N 有效率 0.3093 194 0.9797 如图所示，0表示感知质量与评论持平，正数表示好评，数字越大，好评度越高；负数则相反，表示差评，负数越小，差评度越高。很明显可以看出，感知质量是对好评产生正影响的。如表的报告可知，其影响系数为0.3093。因此，感知质量有利于形成好评心理。 品牌联想影响的消费行为 数值个数 序列或顺序长度 169 图中的缺失值数 用户缺失 0 系统缺失 3 估计的分布参数 品牌联想 正态分布 位置 0.3735 标度 0.48520 如品牌联想影响的消费