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深圳市宝怡珠宝首饰有限公司
以绩效为导向的工资制度设计
许多企业在设计工资制度时,更多地考虑是公平与不公平,而没有去深层次分析工资分配后员工的
行为会有什么变化,公司想牵引员工关注什么。可以说,不管在社会或企业,绝对的公平是不存在的,甚至
于有时公平与效益是一对矛盾的孪生体。
一个没有理想的企业终究不能成就一番宏伟事业;没有先进的价值观念的企业也不能成为历史的先
导者; 即使有了先进的价值观念, 但没有在全体员工心中生下根也不能滋生出市场竞争力。 薪酬分配是最能
直接影响员工行为的手段,因此我们在设计工资制度时必须明确公司的价值导向是什么?
在益华时代管理咨询公司给众多企业的咨询服务中,问到企业高层主管你们企业的分配制度中倡导
的价值观是什么 ?绝大多数人经过沉思后回答:“不清楚”。制度的制定者都不知道想干什么,员工能知道
应该干什么吗?
经过对各类成功企业的分析,我们发现不同文化特征的企业有不同的价值导向。主要有以绩效为导
向、以行为为导向、以素质为导向、以职位为导向或以市场为导向,在此我们着重讨论一种工资制度,即以
绩效为导向的工资制度设计方法。
以绩效为导向的工资制度强调员工的工资调整取决于员工个人、部门及公司的绩效,以成果与贡献
度为评价标准,其主要特征:
①注重对个人绩效差异的评定,认为绩效的差异反映了个人在能力和工作态度上的差异;
②个人的工资增长与个人的绩效直接挂钩;
③强调以目标达成为主要评价依据,注重结果;
通过益华时代管理咨询公司对企业的研究发现, 如果工资基于个人的绩效, 低绩效者的离职率就高;
如果个人的绩效不与工资挂钩, 则高绩效者的离职率就高。 以绩效为导向的工资制度, 通过绩效结果与工资
评定的有机结合,其目的为:
①有效促进公司战略目标的传递与分解;
②强化员工的直接贡献和不断地改进绩效;
③使工资分配更加客观;
④使工资分配具有更大的可变性,强化激励效果。
一、绩效结果与工资评定相结合的方法
在设计工资制度时,首先要确定企业内的工资等级数,这要根据企业的规模大小和公司文化特征决
定,少的企业只有 7-8 级,多的企业有 40 多级。如图 1 所示,假设 10、 11 级为其中二个工资等级,我们
把每个工资等级的工资区间划分为 S1、S2、S3 三段。假定某一公司员工年终绩效评定等级为 A、B、 C、D
四个等级, 其中 A 为最高等级, 那么绩效评定结果与工资等级如何结合起来呢?表 1 表示了员工个人的绩效
等级与工资调整的关系:
其中: P 为调薪幅度, P3> P2>P1;表 1 表示了员工个人工资调整的方法。假设两位员工 Y1,Y2 的
绩效评价都为 A,而 Y1 原工资区段在 S1,而 Y2 在 S3,尽管他们两人绩效都是 A,但 Y1 的调薪幅度为 +P3,
大于 Y2 的调薪幅度 +P1。因为 Y2 的工资已高于 Y1,既然两人的绩效都是 A,就应该给 Y1 较大一些的增幅,
以减少二者工资的不公平性。这种调薪公式的思想要充分激励员工产生杰出业绩。如果新员工的业绩优秀,
在调薪时给他一个加速度, 鼓励新人以更快的速度发展, 同时鞭策老员工要不断进步, 否则老员工的工资只
能原地踏步。以绩效为导向的工资制度有其明显的优点,同时也存在一定的缺点。优点: 1) 评价比较客观,
以事实为依据; 2) 强化绩效管理,使员工更关注自身对企业的贡献;缺点:
(1) 员工更关注短期业绩;
(2) 员工可能抵制公司的管理变革和技术改造,因为这需要员工学习更多的知识,而且还会担心变
革可能会给自身带来利益损失;
(3) 员工由于害怕会提高生产标准而更不愿意建议采用新的生产方法;
(4) 有经验的员工不愿意对新员工进行在职培训,导致新员工离职率增加;
(5) 由于绩效评价
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