南开15春学期《导游规程与技巧》在线作业试卷-更新.pdfVIP

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2020-05-04 发布于河北
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南开15春学期《导游规程与技巧》在线作业试卷-更新.pdf

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最新在线作业试卷南开 15 春学期《导游规程与技巧》在线作业试卷一、单选题（共 40 道试题，共 80 分。）V 1. 道教四大名山是指 A. 五台山、峨眉山、普陀山、九华山 B. 龙虎山、武当山、武夷山、九华山 C. 龙虎山、青城山、普陀山、九华山 D. 龙虎山、青城山、武当山、齐云山满分： 2 分 2. 领队与旅游者发生矛盾时，导游员一般应采取的态度是 A. 不介入 B. 进行调解 C. 阐明自己的观点 D. 表态时不偏不倚满分： 2 分 3. 黄山四绝是指 A. 奇松、怪石、云海、温泉 B. 奇松、怪石、云海、飞瀑 C. 奇松、清泉、云海、毛峰 D. 奇松、灵芝、云海、温泉满分： 2 分 4. 按照旅客客票等级，国内航线持全票乘普通舱级的旅客计重免费行李额为 A. 10 公斤最新在线作业试卷 B. 15 公斤 C. 20 公斤 D. 30 公斤满分： 2 分 5. 旅游者如要求协助将其所购物品托运回国，导游员应 A. 协助其办理托运手续 B. 动员其自行办理 C. 请示有关领导 D. 婉言拒绝满分： 2 分 6. 我国少数民族中以献哈达为传统礼节的是 A. 藏族、蒙古族 B. 藏族、傣族 C. 蒙古族、维吾尔族 D. 藏族、苗族满分： 2 分 7. 一位旅游者看中了饭店房内配备的一件漆器烟具，找到导游员帮忙想买下留作纪念，导游员应 A. 请客人直接与饭店服务人员联系 B. 协助客人与饭店有关部门联系 C. 直接答复： “不会卖的 ” D. 婉言拒绝