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第三章旅游团队导游服务程序 一、单项选择题 1、104F相当于（ ） A、30 B、35 C、32 D、40 2、以下（ ）不属于地陪导游服务业务准备的工作 A制订活动日程 B落实住房 C了解不熟悉的景点 D注重形象 3、新加波旅游团离开饭店前，地陪应与（ ）一起共同清点、确认行李件数，并填好行李交运卡。 A、领队、全陪和行李员 B、行李员 C全陪和行李员 D、领队和行李员 4、导游员在制定活动日程时，要（ ） A完全满足旅游者的要求，以达到他们求全，求新，求知的旅游目的 B活动内容的安排要适合旅游团的特点，注意面面俱到 C将你最喜爱的景点安排给旅游者 D、安排上留有余地，劳逸结合，要使参观、游览和购物相结合 5、乘国内航班离开的团队旅游者，应提前( )分钟抵达机场 A、120 B、90 C、60 D、30 6、导游服务工作的中心环节是（ ） A参观游览服务 B接站服务 C核对商定日程 D如电服务 7、在航班旅行途中，全陪应（ 0 A帮助游客保管好贵重物品 B提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件 C保管好游客的证件 D组织好娱乐活动，以消除旅途的寂寞和疲劳 8、以下不属于全陪职责的有（ ） A监督服务质量 B游客中留意旅游者动向 C入住