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销售部现场管理制度 第一章考勤管理制度 一、工作时间 1、销售人员实行六天工作制，作息时间为： 9:00 — 18:30 ，晚上下班时间以 顾客全部离开售楼部为原则。销售人员休息由主管安排调休。 2 、销售人员严格按照排班表班次和时间准时上班，周六、周日和展销会期 间不安排休息，若有特殊情况需事先向销售主管请假，经同意后方可，否则以旷 工处理。 二、考勤的管理 1、考勤结果是计发工资、奖金等劳动报酬的重要依据。 2 、售楼部上班实行签到报到制，考勤由销售主管统一管理，严格控制上下 班时间，杜绝迟到早退现象。 3 、每月 28 日前主管将下月排班进行公示，由销售主管监督考勤情况， 排班 表一般情况下不能更改，若有特殊情况需调班者，须提前三天向主管申请，经同 意后方可，每月调班不得超过两次。 三、考勤制度： 1、上班不得迟到、早退，未经主管同意不得私自调班，违者以迟到一次处 理，若员工因特殊情况不能到达售楼部的，应上班前通知主管，若未能与主管取 得联系，则需向上一级主管提出申请，直至有领导批准后方可休假。 2 、所有员工必须严格遵守劳动纪律和劳动时间，在工作时间应严守岗位， 禁止从事其它与工作无关的事情。上班时间除带客看楼外，不可随便外出，若需 外出应说明地点、事由和所需时间，并经主管同意，否则试情节轻重以事假或旷 工处理。 3 、请假必须事先填写《请假申请单》 ，由销售主管签署意见，经主管领导批 准后备案。如特殊原因未能事先请假，经主管批准后事后补填《请假申请单》 。 4 、销售人员在没有加班的情况下，不能事先借休。 四、缺勤的处理： 1、迟到、早退： 1 至 15 分钟之内扣 2 分； 15 分钟至 1 小时之内扣 5 分； 1 小时以上按旷工一天处罚，扣 10 分。 2 、旷工一日扣罚三天工资，连续旷工三日或当月累计旷工五日以上者则以 自动离职处理。 3 、有下列情况之一者，按旷工处理： （1 ）未经请假或请假未获批准擅离职守半日以上者； （2 ）请假期满未续假或续假未获批准而逾期不归者； （3 ）请假人所提请假理由或证明与事实不符者； （4 ）不服从分配调动，经说服教育无效 ,未按指定时间到岗者； （5 ）未经批准擅离岗位从事与本职工作无关活动者。 五、请假的管理： 1、请假的程序：由当事人填写《请假申请单》 ，向主管提前申请，再由公司 领导决定批准与否，只有经过批准方可按请假处理，否则按旷工处理。 2 、病、事假以半天为最小单位，按请假时间扣除当日工资（即请假 1 天扣 1 天工资），病假须有医生证明。 六、加班的管理 1、销售人员应将本职工作于正常时间内完成，凡属处理职责范围内的工作 事项，不按加班计算。 2 、同时符合以下三种情况的才算加班：①由公司统一组织的；②加班时间 在半日以上的；③经公司领导批准确认的。 4 、员工加班不计发加班工资，确因工作需要而加班的安排给予补休。 5 、加班天数应于当年休完，不准跨年度补休。 6 、凡离、辞职人员补休未休完的，一律作废。 第二章工作职责 现场销售主管职责 销售主管必须严格贯彻执行公司的各项规章制度，在工作中起着承上启下，引导 和帮助销售人员共同完成公司下达的工作任务和销售指标的作用，在销售管理 中，有如下工作职责： 一、负责监督公司对销售人员的规范要求， 不得有任何违背公司形象的行为； 同辉花园销售部专用 二、负责楼盘销售任务的落实及销售人员工作调度； 三、销售主管应以身作则，积极帮助销售人员完成销售任务，不得协助销售 人员弄虚作假，如发现有弄虚作假行为，给予停职一个月并罚款