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第三讲 人力资源经管艺术
人是各种经管中地难点 . 中国最大地儒商柳传志说“小公司做事,大
公司做人,人才是利润最高地商品 . 能够经营好人才地企业才是最终地赢
家 . ”企业无人,就成了“止业” . 谈到人力资源经管,我们一定觉得是
很难得高深理论,确实是有理论体系地,但是我们研究地不是理论,更
注重实践 . 首先来了解概念 . 关于这个定义,有不同版本,但是宗旨基本
不变 . 看这这个定义:
定义一
人力资源经管( Human resource management)就是对人力资源进行有效
开发、合理配置、充分利用和科学经管地制度、法令、程序和方法地总
和 . 它贯穿于人力资源地整个运动过程,包括人力资源地预测与规划,工
作分析与设计,人力资源地维护与成本核算,人员地甄选录用、合理配
置和使用,还包括对人员地智力开发、教育培训、调动人地工作积极性、
提高人地科学文化素质和思想道德觉悟,等等 . 文档来自于网络搜索
人力资源经管地内涵颇为丰富,外延也极其广泛,我们在课内只研
究其中地一小部分,分为这样几个专题:
一 打造职业化团队
(一)什么是职业化
职业化主要包括四个方面:
第一职业化地工作技能,我们可以理解为就是像个做事地样子 .
第二职业化地工作形象,简单理解为像个干那一行地样子 . 也就是具有明
显地职业特征 .
第三职业化地工作态度,就是做事情力求完美,尽量把事情做地态度 . 即
“用心做事”.
第四职业化地工作道德,就是对一个品牌信誉地坚持 .
(二)职业化过程中领导者扮演什么角色
常言道上梁不正下梁歪,上行下效 . 这是很有道理地 . 所以职业化过
程中,领导者要自上而下地过程 . 这需要经管者对员工地耳濡目染,起到
标杆示范作用 . 文档来自于网络搜索
在秋收起义时,起义部队遭受重挫 . 休息时看得部队里大家都士气低
落,毛泽东站到队伍中间,对大家说,继续战斗,我站第一名,请连长
下令 . 他坚强、镇定地精神,立刻强有力地感染了战士们 . 部队终于开进
了井冈山 . 这个故事告诉我们,越是困难时期,越能显示一个领导者地智
慧和胆识 . 身先士卒,以身作则,毛泽东运用他地智慧和自身地实际行动
感染了成千上万人,从而使他地部队像磁石一样紧紧地团结在一起 . 我想
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这个故事就圆满地回答了领导地角色扮演问题 . 文档来自于网络搜索
主管者和员工之间地职业化呈现地比例函数关系 . 如果老板是 70 分,员
工大概就是 60 分,老板 90 分,员工就是 80 分 . 只有领导者做地好才能
有资格对下属要求更严格,更挑剔 . 这样员工才能更职业化 . 文档来自于网络搜
索
1 做一个让人心服口服地职业化主管
2 职业化主管就要“冷”一点
3 心思放在工作上
4 不给自己地懒散找借口
5 身先士卒
6 分工明确
7 井然有序
8 任务量化
9 有效监督
二培养职业精神
在任何一个集体,我们都会感到那种集体荣誉感,集体地凝聚力是
非常重要地 .中国地一句古话也如是说“人心齐,泰山移” .我认为这是培
养员工职业精神地前提
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