泌尿外科护理工作计划.docxVIP

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泌尿外科护理工作计划 篇一: 2016 年泌尿外科护理工作计划】 2016 年泌尿外科护理工作计划 2016 年,护理部根据医院 “三甲复审、信息化建设、绩效改革 ”等 工作重点,在医院统一领导下,带领全院护理同仁,遵循医院 “仁爱 济世,精诚行医 ”宗旨,践行 “尊重、关爱、认真、细致 ”护理理念, 按照国家三甲医院评审标准,继续全面改进护理工作,提升护理品 质,保证护理安全,提供优质护理服务。根据 2016 年护理部制定的 全院护理工作计划结合科室情况,制定泌尿外科护理工作计划如下。 一、工作目标 1、 按照国家三甲医院评审标准,继续全面改进护理工作,提升护 理品质,顺利通过三甲复审。对照《三级综合医院评审标准实施细 则( 2011 版)》、《优质护理服务评价细则( 2014 版)》、《四川 省医院护理质量管理评价标准(试行) 2014 版》以及护理部更新后 各项制度标准,加强培训学习,按照 pdca 循环,追踪检查,全面改 进护理工作,不断促进护理质控管理、护理质量安全的版高。 2、 深入开展优质护理,进一步改善护理服务,为病患提供安全、 专业、全程、优质的整体护理服务。实施责任制整体护理,实施护 理岗位管理。进一步加强科学管理,全面落实护士职责,为患者提 供全面、全程、专业、人性化的优质护理服务,提高患者满意度。 3 、落实 “护理学省重点专科建设规划 ”第一年工作,积极创新,进一 步提升临床护理、教学、科研水平。 4 、 加强学科建设,泌尿外科省重点专科提前申请验收,围绕省重 点专科加强护理队伍人才培养和储备,持续提高科研、教学水平。 5、 提升新住院大楼护理单元管理水平,保证护理质量和安全。 二、 具体计划与措施 (一) 对照《三级综合医院评审标准实施细则( 2011 版)》,找 出存在问题,制定改进措施组织落实,全面提高护理质量。 、科室对照《三级综合医院评审标准实施细则( 2011 版)》,再 次组织学习,各级护士对照标准要求,寻找存在问题,制定改进措 施实施。组织学习医院修订更新护理人员岗位职责、护理工作制度 及流程,加强现场指导与检查确保落实到位。护理质控人员启用护 理部新修订的质控表格,质控人员进一步加强对柏拉图、 pdca 管理 工具的运用,动态反馈各自分管内容存在的问题,提出改进方法, 追踪检查存在的问题,持续改进存在问题提高护理质量。 2、按照护理部工作部署, 2016 年,继续开展护理质量安全为先。 科室加强护理安全教育,用医院宗旨、护理理念指引护理行为。加 强核心制度的学习,加强护理工作的现场指导与检查。制定科室考 核细则,认真执行各项考核。使科室每一位护理人员将护理安全文 化根植于心,落实到行动上。牢固树立患者安全我安全的安全意识。 4、继续加强对临床护理记录单新首页使用书写的指导,对管道风险 评估,评估进行重点指导。加强护理病历书写质量的检查,持续改 进护理病历书写质量。 (二)继续深入开展优质护理工作,结合专科特点,为患者提供人 性化服务。 1、按照护理部要求,继续加强培训,在护理人员思想道德品质培养、 价值观取向等方面,帮助护士不断提高认识,促进人文修养的养成, 从而达到提供优质的、人性化的护理服务,真正将患者的健康护理 落到实处,促进患者恢复,从而提高患者满意度,提高社会对护理 工作的认同度。 2、认真理解优质护理工作内涵,紧紧围绕深化护理管理方式改革、 深化临床护理服务模式的两条主线开展工作。排班方面更加体现人 性化,结合工作需要和护士需求合理排班,合理搭配人力资源,不 断优化工作流程,在不断满足患者需求,提高患者满意度的情况下, 促进护理队伍身心健康发展,营造和谐、温馨、效率、专业的护理 服务环境。 (1)深化护理管理方式改革方面,按照护理部总的部署,今年科室 继续实行护士岗位管理工作,通过此项工作开展,促进护士改变观 念,主动加强学习,促进护士队伍进一步优化,体现多劳多得、优 级优酬,提高护理人员的工作积极性。最终目的促进护理内涵质量 的提高,促进护理队伍的优化,促进学科建设的良性发展。 (2)深化临床护理服务模式方面,继续推进护理人员 “七知道”和 “ 四到位”的落实,促使护士主动加强巡视,及时发现患者存在生理、 心理问题,运用护理程序工作方法,按照护士六大职责要求,为患 者及时提供帮助,促进健康教育落实、促进患者康复训练的不断开 展。各个责任护士组长、高年制护士、质控人员和护士长一起,积 极推动优质护理工作内涵质量的不断提高,确保患者安全。 (3)制作泌尿外科专科疾病的健康宣传手册,更新病房患者健康宣 教手册,在患者等候区域定点放置阅读架,放置健康宣教手册及画 报,便于患者取阅,了解相关疾病的健康宣教内容。 、重视出院患者满意度的调查,按照新修订的调查表,认真落实, 每月组织

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